Не выдают деньги с валютного вклада уже больше месяца

23.04.2022 09:20
1404
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились в банк по окончанию срока  валютного вклада, чтобы забрать деньги. Но  сотрудники банка сказали, что ничем не могут помочь, кроме как поставить в очередь на выдачу денег. Вклад в этом банке есть и у меня и у мужа, но ни с одного вклада мы не можем получить наши деньги уже в течение месяца еженедельных поездок в отделение.  Узнать, когда наступит наша очередь не представляется возможным. Одни обещания, что они позвонят. Так банк игнорирует своих постоянных клиентов  и подрывает доверие к себе.  Хотелось бы мирно решить вопрос, но с каждым днём мы теряем надежду на  скорое решение наших проблем.  Как говорится , " денег нет, но вы держитесь".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-30T20:29:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
СМП Банк
СМП Банк
2022-05-19T15:44:36+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по данному вопросу с Вами связались сотрудника Банка и согласовали дату получения денежных средств. С уважением, АО "СМП Банк"

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018