Приложение банка не работает

06.05.2022 14:42
1584
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, 6 мая 2022 - Приложение банка не работает и указывает не правильный токен авторизации - хотя паспорт правилен. Достаточно обыденное явление для банка, доставляющее определенные значительные неудобства клиентам данного банка. Когда приложение работает - то зачастую не работают все функции данного приложения.
SBI Банк
SBI Банк
2022-05-13T19:53:21+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности в использовании Мобильного приложения. Приносим свои извинения! С Вами связался наш сотрудник для обсуждения сложившейся ситуации. Действительно, во время попытки зайти наблюдалась локальный инцидент в работе приложения. Мы постоянно мониторим работоспособность интернет-банка и стремимся оперативно реагировать при возникновении сложностей. Мы хотим, чтобы взаимодействие с нашим банком приносило только хорошие впечатления и в надежде на дальнейшее доброе сотрудничество мы начислили Вам баллы. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше! С уважением, команда SBI Банка

О банке

Народный рейтинг

73 место
3,00
средняя оценка
0%
решено проблем
69
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах SBI Банка

Качественный сервис

Оценка 5

Обычно когда звонишь в банк ждешь минут по 40, а потом тебя либо оптравляют в отделение, либо переключает от сотрудника к сотруднику.. короче, на решение элементарного вопроса... Читать полностью

17.04.2021

Сложности со сменой телефонного номера

Оценка 4

Казалось бы, банальный вопрос на сегодняшний день - смена телефонного номера привязанного к интернет банку. Позвонил в колл-центр, обозначил себя, и через полчаса уведомления... Читать полностью

13.03.2020

Как актуализировать паспортные данные

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, решил актуализировать паспортные данные, так как сменил паспорт. Позвонил в банк, спросил, могу ли я отправить данные через приложение (банковское) или... Читать полностью

28.01.2020

Первое впечатление

Оценка 5

Очень неожиданно открыл для себя этот банк. Привлекли счета и депозиты в японских иенах (что очень редко встречается в наших банках) и выгодные курсы конвертации и, что особенно... Читать полностью

09.10.2015

Сам ИБ - так себе, но обслуживание хорошее

Оценка 4

Как активный пользователь дистанционных услуг, искала где можно открыть вклад без лишнего... лишних походов) И нет бы открыть вклад в моем любимом ТКС, но нет же, жадность губит... Читать полностью

10.02.2015