Списали более 70 тысяч рублей

11.05.2022 22:27
1455
21
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
банк Тинькофф списал более 70 000 руб. Куда и кому не ясно. В истории значок русского стандарта. Кредитов там нет. Составлена жалоба в ЦБ, завтра планирую обратиться в полицию. Ждать 30 дней за свои же деньги не собираюсь. Обнаглели, видимо настолько все плохо! объяснить куда ушли деньги не могут. Карту заблокировали. Ответ один - ждите! Полный беспредел. Жаль скрин перевода не могу прикрепить. Осталась без средст по вине недобросовестных людей! Ждать тоже не могу!
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-18T15:11:07+03:00
Приветствуем! Эта операция проведена на сайте сторонней организации, реквизитов получателя у нас не может быть. Без реквизитов карты провести операцию невозможно, также видим, что вы подтвердили ее кодом из Push-уведомления. В таких случаях считаем, что операция совершена с вашего согласия, так как реквизиты и коды являются конфиденциальной информацией. Оспорить такую операцию не можем. Рекомендуем обращаться в полицию. Карту заблокировали в целях безопасности после вашего обращения. С разблокировкой вопрос решили не сразу, несколько раз не смогли дозвониться до вас. Когда дозвонились, то допустили ошибку в процедуре разблокировки, из-за чего решение этого вопроса затянулось. Простите за доставленные неудобства. Сейчас карту разблокировали по вашей инициативе, предупредив об ответственности. От перевыпуска вы отказались.
user-76288051010
2022-06-07T15:04:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024