Активируют рассрочку без предупреждения по покупкам

15.05.2022 16:13
1377
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Это уже издевательство, слов нет описать какие вы …. пользуюсь кредитной картой тинькоф, посмотрела один раз в целях ознакомления раздел «рассрочки» чтобы быть в курсе какие партнеры предоставляют рассрочку. Посмотрела называется, накликала себе беду.  Тинькоф в одностороннем порядке, без дополнительного смс или пуш информирования подключает мне рассрочку. Внимание! На пятерочке с транзакцией в 200 рублей, где он отработал с меня 70 рублей комиссии за эту рассрочку, хотя я ее не подключала. Следующее, сделала покупку уже в ленте на 300 рублей и тут мне в одностороннем порядке врубают рассрочку.  насколько это законно автоматический подключать рассрочку, если человек просто зашёл посмотреть условия…это как с полки в магазине посмотреть качество футболки, а ему уже выставили цену, что он ее купил.  обманщики, нет слов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T15:17:56+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-16T16:03:59+03:00
Здравствуйте. После просмотра предложения по рассрочке мы его активируем автоматически и при совершении подходящей покупки она станет рассрочкой. Ошибок в процессе нет. Комиссию при этом не списывали. Мы отключили автоматическую активацию рассрочек после просмотра. Теперь активировать рассрочки вы можете в личном кабинете или при обращении в поддержку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 860
отзыва
94 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Проконсультировали и вернули деньги

Оценка 5

3 февраля мной была ошибочно оформлена подписка Премиум, поскольку решила, что это призовая подписка и деньги не спишут. 4 февраля это обнаружила и написала в поддержку. Поддержка... Читать полностью

04.02.2025

Т-банк всегда идет навстречу!

Оценка 5

В прошлом месяце я выбрал повышенный кэшбэк на автоуслуги, потому что планировал пройти ТО. По факту, кэшбэк не начислен совсем. Я написал в банк и сначала мне скзали, что кэшбэк с... Читать полностью

01.02.2025

Оперативная работа, без лишней проволочки

Оценка 5

Удивил Т-банк, без всяких дополнительных "отмазок", вернул комиссию. Обычно очень трудно у сервисов получить информацию, здесь очень быстро и независимо от перерывов в сообщении... Читать полностью

01.02.2025

Возврат денег из-за мошеннических действий

Оценка 5

27 января 2025 г я вошла в приложение Т Банка, чтобы совершить кое какие операции. И сразу обратила внимание, что на моей кредитной карте отсутствуют денежные средства. Начала... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить сразу несколько отзывов по работе сотрудников Т-Банка 1. 6 июня 2024 я совершила покупку через приложение. В итоге мне начислили кэшбэк не 10%, а только 5%. О чем я... Читать полностью

29.01.2025

Вопрос по акции "приведи друга"

Оценка 5

Хотела поучаствовать в акции и оформить карту платинум по ссылке друга. Но ошиблась и оформила карту отдельно. В 19:33 обратилась с вопросом в чат поддержки - можно ли что-нибудь... Читать полностью

28.01.2025

Лояльность банка

Оценка 5

Т-Банк - лучший банк!  Вернули начисленные мне проценты за ошибочно допущенную просрочку 20 рублей по кредитной карте. Все общение происходило в он-лай чате, звонить не пришлось... Читать полностью

26.01.2025