"Наврём этой челяди, а потом его обвиним, что он неправильно понял" лозунг "Промсвязьбанка"

Уважаемый user-43767259571! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Отмечаем, что банк индивидуально подходит к рассмотрению кредитных заявок заемщиков, на официальном сайте банка для клиентов размещены условия предоставления кредитных продуктов, а также основные требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам. По результатам проведенной банком проверки факт некорректного консультирования и некорректных действий со стороны указанных в отзыве сотрудников не подтвержден. Вам была предоставлена общая консультация по действующим в банке ипотечным программам и отдельно по программе кредитования для сотрудников организаций в сфере деятельности в области информации и связи (в частности в области информационных технологий). Условия для сотрудников конкретно Вашей компании не озвучивались. Допускаем, что между Вами и указанными сотрудниками возникло недопонимание. Необходимо отметить, что в банке действуют различные программы ипотечного кредитования. Обращаем внимание, что только некоторые из них предполагают наличие зарплатного проекта в организации - работодателе. Также отмечаем, что в предоставленном раздаточном материале не содержится информация об обязательном наличии зарплатного проекта для кредитования в банке. Также в указанном материале содержится информация о пониженной процентной ставке по программе, направленной на поддержку в том числе работников ИТ-компаний. Дополнительно сообщаем, что за более подробной информацией по вопросам кредитования и для выбора программы, подходящей для сотрудников непосредственно Вашей организации Вы можете обратиться в дополнительный офис "Красноярский". Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.