Восстановление пароля

26.05.2022 07:51
1710
1
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня в Кредит Европа Банке открыт расчетный счёт, как у индивидуального предпринимателя, Сотрудники обслуживающего отделения всегда помогают с решением любого моего вопроса. Вот возникла очередная ситуация, когда мне потребовалась помощь... Запутался с паролями в личный кабинет, неоднократно ввёл некорректный пароль и доступ благополучно был заблокирован. Как раз требовалось проведение срочных платежей... Сотрудник отделения банка помог решить проблему очень оперативно, из-за срочности мой вопрос взяли в приоритете. Необходимые документы для разблокировки доступа были подготовлены в тот же день, смог провести важные для меня платежи без задержек. Благодарю за индивидуальный подход в решении моих проблем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-30T16:36:09+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли очередь? Сколько специалисту потребовалось времени на решение вашего вопроса? 07.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-05-26T15:54:05+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
33%
решено проблем
2 429
отзыва
2 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Кредит Европа Банка

Особое отношение

Оценка 5

Ранее обслуживался как юридическое лицо в Кредит Европа Банке, по некоторым причинам пришлось закрыть счёт, через несколько месяцев после этого потребовалась срочно выписка для... Читать полностью

23.12.2023

Помогли решить проблему

Оценка 5

От банка от службы фин.мониторинга поступил запрос по характеру моей деятельности, по легальности проводимых операций, хотя в банке обслуживаюсь достаточно давно. Если честно... Читать полностью

05.12.2023

Работа Новосибирского отделения

Оценка 5

Добрый день! Открыли счета для юридического лица с целью ведения расчетов с Турцией. 20 октября Банк отказал в проведении платежа т.к. в связи с санкциями все постоянно меняется... Читать полностью

31.10.2023

Очень довольны обслуживанием

Оценка 5

Представительство АО «Тюрк Хава Йоллары» в г. Санк-Петербург выражает свое почтение и благодарит за прекрасное обслуживание доп. офис №3 АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по адресу... Читать полностью

31.08.2023

Все отлично

Оценка 5

Открывал расчетные счета в рублях и валюте в дополнительном офисе 13 на Гражданском проспекте 36. Оформляла счета главный специалист Б-кая Л.Л. Все открыли быстрее чем заявляли... Читать полностью

05.07.2023

Отделение 13 СПб

Оценка 5

Добрый день. Заказал в налоговой необходимый Вам документ. Благодарю весь Ваш коллектив.... особенно специалиста с желтым маркером. Я не шарил глазами по тексту, а четко диктовал... Читать полностью

18.05.2023

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении возникающих проблем сотрудникам «Кредит Европа Банк» и лично начальнику... Читать полностью

30.01.2023