Лучшие условия по размещению средств

30.05.2022 23:56
1713
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный, что в очередной раз подтверждает правильность моего выбора, вернее сказать нашего семейного выбора. Обслуживаемся всей семьей и полностью довольны. Мы с супругом начинали работу с Локо-банком с размещения в депозит части сбережений, со временем, почувствовав уверенность и надежность, а также, грамотное обслуживание специалистом, перевели средства из других банков сюда. По моему мнению и я думаю для большинства людей, одним из немаловажных факторов выбора того или иного банка является уровень обслуживания и подход сотрудников к клиентам, что в нашем случае явилось решающим фактором для смены банка! Вот где на самом деле чувствуется индивидуальный подход, так это здесь. Отдельную благодарность и признательность хотелось бы выразить сотруднику операционного зала-Г-ой Ольге. Ольга профессионал, работает чётко и что для меня самое важное, помогает подобрать наиболее выгодные условия размещения, объяснит все понятными терминами. Побольше бы таких сотрудников! Благодаря Ольге и по нашим рекомендациям в начале года перевели на обслуживание в Локо-банк и моего зятя, он очень доволен условиями размещения и оценил индивидуальный подход. Помимо прекрасного обслуживания в офисе, Ольга всегда ответит на все вопросы и по телефону, помогла подключить и наладить работу интернет банка, что позволяет нам экономить время. Все сервисы работают очень быстро. В общем, на протяжении всех лет обслуживания, в Локо-банке всегда были и остаются очень интересные предложения по интересующим нас продуктам, а высочайший уровень сервиса, индивидуальный подход и просто приятное общение с сотрудниками делает каждое наше общение с банком приятным и продуктивным!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-02T14:36:29+03:00
Спасибо за отзыв. «Ольга всегда ответит на все вопросы и по телефону» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений.
user-12758209408
Добрый день.Ольга неоднократно помогала подобрать условия по вкладу и разместить именно на таких условиях, которые мне были наиболее выгодны.К тому же, у меня были сложности с подключением и пользованием Интернет-банком, Ольга все терпеливо и грамотно рассказала и помогла наладить работу сервиса.Ещё у меня бывает возникают вопросы то с обслуживанием дебетовой карты, Ольга всегда на связи и всегда быстро поможет и все разъяснит. Что касается дат обращений, то в последнее мое обращение было 18 мая 2022, супруг был накануне- 16 мая 2022, зять 8 апреля 2022. Что касается первого момент обращения в банк, это было 17 мая 2021 года, супруг обслуживается намного дольше, изначально размещали депозиты только на него.
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-05-31T15:08:58+03:00
Уважаемый user-12758209408! Предоставление качественного сервиса клиентам является для нас приоритетом. Рады, что индивидуальный подход и профессионализм нашего сотрудника произвели на Вас и ваших близких хорошее впечатление. Ваши слова благодарности буду переданы Ольге и ее руководителю. Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нашим банком. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,41
средняя оценка
34%
решено проблем
347
отзыва
347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 4

Неприятная ситуация произошла со мной в Локо-Банке. Некоторое время назад у меня был открыт вклад в этом банке, впридачу к этому вкладу выдавали дебетовую карту для выплаты... Читать полностью

30.06.2021