Обман с продуктом "Доходная карта" ко вкладу, и запросы банка дать им мой IP адрес

Уважаемый клиент! Основным преимуществом депозита «Доходный» и «Доходной карты» являлся кредитный лимит на карте в размере 90 % от суммы вклада. Вы по-прежнему можете продолжать пользоваться основными преимуществами продукта, а именно: • вклад с фиксированной ставкой и возможностью его пополнения; • кредитная карта с грейс периодом и минимальной кредитной ставкой, которая не менялась в периоды повышения ключевой ставки ЦБ РФ. Основные условия продукта «Доходная карта» для Вас не изменились. Программа лояльности «Бонусы Cash Back» является дополнительным сервисом (временной акцией) к банковским продуктам, но не обязательным их атрибутом. Поэтому акция к продукту «Доходный» перестала действовать в определенный момент. Порядок изменения условий начисления бонусов Cash Back определен в документах, регламентирующих отношения между Банком и Держателем карты, а именно: • п. 8.2.1 «Условий проведения акции «Бонусы Cash Back»» (далее — Условия Акции) Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Условия акции, уведомив клиентов за 3 (три) рабочих дня до вступления соответствующих изменений в силу, путем размещения новой редакции документа на официальном сайте Банка. • Банк оставляет за собой право изменять, дополнять или отменять действие настоящих Тарифов. Информация об изменении Тарифов доводится до сведения клиентов путем размещения на информационных стендах банка. • Тарифы (https://ipb.ru/about/tariffs/) и Условия Акции (https://ipb.ru/upload/iblock/7c9/7tc7gq69oe1pj2ag6lgub7x6uzsdsi4f.pdf), были заблаговременно размещены на сайте Банка. Если условия и предняя кредитная ставка для Вас не так актуальны, а кешбэк по карте является основным Вашим приоритетом, предлагаем оформить нашу лучшую дебетовую карту BEST CARD с бесплатным выпуском и обслуживанием на весь период её действия, процентом на остаток и кешбэком до 10 %. При активации карты в июне 2022, в первый месяц использования BEST CARD, мы начислим вознаграждение за все 6 категорий кешбэка: • 0,5-1 % (базовый бонус) — за любые покупки • 3 % — аптеки • 5 % — развлечения, спортивные товары, такси • 10 % — билеты РЖД (покупка в кассе или онлайн) В части вопроса работы ДБО, прерывания и замедление действительно происходили. Банк проводил ряд мероприятий, связанные с настройкой средств защиты для обеспечения безопасности данных и средств клиентов. Система безопасности сервиса настроена таким образом, что IP-адрес может блокироваться, когда система расценивает его, как потенциально опасный при DDoS-атаках. Это сделано для защиты средств клиентов. В настоящее время дистанционные сервисы Банка работают стабильно. Интернет-банк и мобильное приложение являются дополнительными каналами обслуживания клиентов, но не единственными. Вы всегда можете обратиться в любой офис Банка для совершения необходимых операций с денежными средствами. С уважением, Банк ИПБ (АО)