Ужасный банк!

21.06.2022 14:32
1729
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера вечером супруга перевела по СБП деньги в итоге стал оплачивать срочный заказ в магазине а мне сообщают что у вас не достаточно средств) думаю как так? Оказалось деньги пришли только не на счет карты а не понятно какой-то счет, в банке не понимают как так получилось. Говорю переведите мне на карту мне нужно срочно оплатить заказ, они мне мы сделать ни чего не можем,только можно составить заявку на решение проблемы)) Соответственно заказ я вчера не оплатил( Сумма сегодня выросла уже на 6000т. Сегодня проблема так и не решилась как всегда у них технические проблемы и т.д. В итоге нашел куда упали деньги,они упали на счет с которого плачу ипотеку))) решил перевести внутри банка со счета на счет ну и не тут то было перевод опять завис в какой-то параллельной вселенной,просто ужас. Написал жалобу № 45931 по ней до сих пор тишина. Не кому не советую данную организацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T17:19:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-06-30T09:26:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что организация внутренних процессов Банка не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Знаем, что на данный момент вопрос решен. С Вами связался сотрудник и принес извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 644
отзывов
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Спасибо огромное Венере!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику "Абсолют банка" в городе Челябинск Н-ой Венере за ее неравнодушие, терпение и помощь! Сегодня я пришла в... Читать полностью

24.12.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Впервые пришла в отделение Абсолют Банка за зарплатной картой. Наша компания заказала карты всем сотрудникам. Мне не пришлось долго сидеть и ждать своей очереди, через минут 5 со... Читать полностью

24.12.2024

Стала клиентом банка во второй раз

Оценка 5

Оформляла расчетную карту в Бутовском отделении Абсолют Банка 19 декабря. Поняла, что более стабильных банковских услуг мне не найти. В течение полугода пользовалась услугами... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу... Читать полностью

19.12.2024

Удобный платежный стикер

Оценка 5

Про платежный стикер узнала совсем случайно. У подруги на телефоне заметила красивую наклейку. Она мне рассказала что это такое и как использует. Мне понравилась эта идея и я... Читать полностью

18.12.2024

Цифровая карта

Оценка 5

Обращалась 03.12 на горячую линию за помощью в дистанционном оформлении карты. Общалась с сотрудницей по имени Мария. Помогла мне пошагово выпустить карту, параллельно рассказала... Читать полностью

16.12.2024

Отличная заработная карта

Оценка 5

Перешел на новую работу, и отправили меня за зарплатной картой в Сухаревское отделение банка. Пришел, взял талончик, жду. Минут через 10 подошла моя очередь. Меня спросили фамилию... Читать полностью

13.12.2024