Банк многократно отказывает в выдаче денежных средств в рублях по курсу ЦБ с текущего валютного счета

22.06.2022 14:45
2354
7
Оценка
1
Отзыв проверен
01.06.2022г. я по телефону заказал получение наличных денежных средств в рублях по курсу ЦБ с моего валютного счета (доллары США) в размере (очень большая сумма) долларов США. Мне была подтверждена дата выдачи денежных средств в рублях 08.06.2022г. В отделении по адресу г. Москва, Настасьинский пер., д. 7 стр. 2. Я явился в назначенную дату 08.06.2022 по указанному адресу в отделение банка.  Заместитель руководителя по вопросам банковского обслуживания Управления по работе с физическим  лицами Банка ФИНАМ Г-ва Наталья А-ва озвучила  отказ в выдаче наличных денежных средств в рублях по курсу ЦБ.  Причину отказа озвучила следующую (дословно): «не можем выдать наличные по курсу ЦБ, так как у банка в этом случае будет убыток». Таким образом АО Банк Финам нарушает П.1.2. Порядка проведения  операций с наличной валютой, введенного Банком России с 09.03.2022 по 09.09.2022, согласно которому  получить денежные средства гражданин сможет в рублях по курсу банка на день выдачи. При этом выплачиваемая сумма в рублях не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальному курсу ЦБ.  Нарушение Банком Финам в выдаче денежных средств зафиксировано неоднократно. В очередной раз за пять рабочих дней (не включая субботу и воскресенье) по регламенту банка  по телефону был сделан заказ на получение наличных денежных средств в рублях по курсу ЦБ с моего валютного счета (доллары США) в размере (очень большая сумма) долларов США. Заказ принял руководитель по работе с ключевыми клиентами Л-ев Владимир И-ч. Дата получения денежных средств  назначена на 21.06.2022г. В очередную дату выдачи 21.06.2022г. я также получил немотивированный отказ в выдаче денежных средств Таким образом, АО "Банк ФИНАМ»  отказывая мне в выдаче наличных денежных средств в рублях по курсу ЦБ РФ с моего валютного счета многократно нарушил Предписание ЦБ РФ от 09.03.2022, а также п.2 ст.837 ГК РФ, п.1 Ст.395. ГК РФ. Кроме того аффилированное с АО "Банк ФИНАМ»  АО  «Инвестиционная компания ФИНАМ» немотивированно в одностороннем порядке заблокировала мои счета по Договору присоединения № 22Б*** от 26.04.2022г. В связи с чем я не могу совершать валютнообменные операции на бирже. Банк не выдает денежные средства как минимум с 08.06.2022 по настоящее время. Речь идет об очень большой сумме денежных средств  и значительных убытках, связанных с неисполнением обязательств банком перед клиентом.  В связи с этим я буду вынужден обратиться в суд за возмещением с должника АО "Банк ФИНАМ» всех понесенных убытков.

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,00
средняя оценка
27%
решено проблем
49
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Финам Банка

Финам на отлично!!!

Оценка 5

Я испробовал кучу банков, но вот Финам – чистый кайф. Заточен он прям под мою бурлящую жизнь. Завёл себе накопительный счёт и тащусь, как капает 12% годовых (там есть и 15% но с... Читать полностью

18.12.2023

Восстановили вклад

Оценка 5

Вчера открыл два вклада онлайн для того чтобы позже пополнить. Оба вчера отображались в мобильном банке вместе с текущими счетами открытыми для них вчера же. Сегодня один вклад... Читать полностью

31.03.2022

Офис на 3 Институтской улице. Приятно удивили.

Оценка 5

При открытии вклада "Максимум+" у меня практически повторилась та же история, которую описал автор предыдущего отзыва с названием "Интернет-Банк не прошёл кастинг". Слишком сложная... Читать полностью

17.01.2013

Быстро, без очередей, никаких бумаг!

Оценка 5

Открыл на неделе вклад "Максимум+", в филиале г. Уфа, ЭЦП у меня уже есть, ключики открывал для брокерских услуг, поэтому заполнили уведомление с менеджером и получил тут же... Читать полностью

16.01.2013