Банк Открытие для бизнеса - это днище!

Хочу оставить свой гневный отзыв на бездействия сотрудников в банке Открытие . Ситуация следующая. Данный банк у меня основной для бизнеса с 2020 года. Раньше проблем не было. Периодически "свободные" средства на счете размещаю на депозит, ненадолго, так чисто символически , чтоб копеечка на оплату налогов падала. В очередной раз заключил депозитный договор с 15.06 по 04.07. сумма 100 тыс. (с возможностью досрочного расторжения, так делаю всегда на всякий непредвиденный случай). По стечению обстоятельств срочно понадобились средства ,для оплаты сделки. 22 июня пишу заявление на расторжение. Ну думаю все норм, сейчас напишу заявление и договор успешно расторгну. Как же я ошибался. При подаче заявления (уже после отправки) приходит "радостное" известие о том, что заявление будет рассмотрено в течении 5 рабочих дней, то бишь до 29 июня. Сделка на 24.06 число. Пишу в чат - отправляют написать письмо с обращением в банк. Пишу письмо. Присылают ответ -  все гуд приняли в работу ускорим процесс.  Я говорю дак почему вы не указываете такие важные нюансы при непосредственно заключении данного договора - ткнули носом, где найти. Согласен моя вина, здесь признаю, не внимательно прочитал условия, точнее с самого сайта их и не прочитать, нужно сделать кучу действий, чтобы найти эти условия. Ну да бог с ним, тут моя ошибка. Далее пишу еще раз. Ответ - мы отправили ответственным сотрудникам , я так понимаю в ДО Каменск-Уральский (могу ошибаться, но мне ответственных лиц так и не назвали), ждем от них обратную связь. 23.06 тишина, 24,06 пишу вновь. Ответ - принято в работу - ожидайте. Естественно денег нет, со сделкой благополучно пролетаю. наступает 27.06 число. Денег нет. Пишу, рОдные, отзовите мое заявление на досрочное расторжение депозита, так как средства уже не нужны, сделки нет, пусть лежат до 4 июля, как и было изначально. Пришло ДВА письма в ответ, что все хорошо, спасибо что предупредили, запрос в работе.  Наступает сегодня 29 июня и внимание ...барабанная дробь, приходит досрочный возврат средств по депозиту по моему заявлению, естественно по ставке 0,01. Я просто в шоке. Ребята, ну не работают так в 21 веке. Что с вами такое случилось? Я боюсь представить что будет, если вас и нас всех переведут в ВТБ. Это же днище. Я прошу во первых наказать ответственных сотрудников и во вторых пересчитать недополученные проценты. в итоге 8 писем в банк, ВОСЕМЬ, КАРЛ, и как в болото... Неуд вам за работу.