Ужасный банк

02.07.2022 23:14
2770
2
Оценка
1
Отзыв проверен
13 мая 2022 г. открывал вклад, по телефону предварительно узнал что есть карта бесплатная и условия вклада, когда пришёл в отделение сразу начали втюхивать страховку для карты, я отказался несколько раз пришлось это делать. При оформлении вклада всё равно сказали что надо эту страховку оформить, иначе никак, она бесплатна два месяца и потом можно её отключить.  Карта сказали бесплатна. Потом проверил отключили ли мне эту страховку по телефону сказали что да, это через пару дней было. Вклад закончился я его забрал. Потом думал открыть ещё вклад и перевёл деньги на карту, но сумма перевода оказалась меньше, по телефону сказали что сняли 130 рублей за какое то обслуживание, хотя утверждали что всё бесплатно. В документах выданых банком тоже не нашёл никаких плат по обслуживанию не нашёл, куда и как ушли мои деньги не понятно. Обещают бесплатное обслуживание , а по факту приходишь и сразу начинают навязывать и обманывать людей.  Не рекомендую никому этот банк, перевёл сразу деньги в другой банк  проверенный и который не занимается обманом. Не стал тут открывать вклад или что то ещё и не собираюсь в дальнейшем. Сотрудник который открыла вклад и обманула некто В-ич Наталья Б., и директор как я понял который не разрешает открывать вклады без страховок скорее всего А-ва Альвина В., по моим документам посмотрел которые выдали мне. Бесстыжие и бессовестные люди в общем там работают (((.
Банк Синара
Банк Синара
2022-07-05T15:22:22+03:00
Уважаемый user-48246754469! Подключение услуги «Страхование рисков, связанных с использование пластиковых карт» не является обязательным условием открытия вклада. Данный продукт, обеспечивает Вашу финансовую защиту в случае: принуждения Вас мошенниками передать карту и PIN-код злоумышленникам, грабежа или разбоя, произошедших в течение 2 часов с момента снятия денег в банкомате, или проведения операций с помощью телефонного мошенничества. По Вашей карте не взимается комиссия за обслуживание карты: -за первый месяц в котором была получена карта; -при наличии любого срочного вклада в Банке; -за календарный месяц, в котором отсутствовали операции, совершенные с использованием карты, либо ее реквизитов. Таким образом, во время действия вклада комиссия за обслуживание карты не взималась. После его окончания была списана комиссия в размере 130 руб. согласно тарифам Банка. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,96
средняя оценка
26%
решено проблем
7 679
отзыва
5 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении

Оценка 5

Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист... Читать полностью

24.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы... Читать полностью

21.12.2024

Очень доброжелательный персонал

Оценка 5

Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла... Читать полностью

20.12.2024

Переоформление карты

Оценка 5

18 декабря 2024 года позвонил на горячую линию синарабанка через приложение чтобы узнать можно ли отменить списание без моего ведома на аккаунте Ozon так как он попал в руки к... Читать полностью

18.12.2024

Подписка стороннего сервиса

Оценка 5

При подключении подписки ввела реквизиты своей банковской карты, льготный период прошел и я забыла о списании. Консультант в чате оперативно решил мой вопрос, уточнив когда... Читать полностью

09.12.2024

Отзыв об отделении банка

Оценка 5

Девушки все очень приветливые, быстро помогли оформить карту с наиболее выгодными условиям. Очень приятно находиться в отделении, чисто и в целом комфортная обстановка в зале... Читать полностью

05.12.2024

Консультация по кодам ММС

Оценка 5

Сегодня обратился в чат приложения банка по вопросу оплаты в фитнес клубе. Оператор ответил мне примерно через одну минуту. Вопрос был о том, входит ли оплата фитнес зала в услугу... Читать полностью

04.12.2024