Обслуживание в Точке

13.07.2022 12:28
1833
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень довольна этим банком, отличное мобильное приложение, быстрое зачисление средств, возможность краткосрочных депозитов, интерфейс очень понятный и в интернет -банке и в мобильном приложении, онлайн помощник всегда на связи, любой вопрос решается очень быстро. 2 года работы без нареканий, советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-20T23:53:37+03:00
Поясните, пожалуйста, о решении каких вопросов вы пишете. Укажите ИНН вашего юр.лица.
user-35228619960
2022-07-27T14:34:38+03:00
Здравствуйте, наш ИНН ИНН 616*****20 20.10.2021 менеджеры Точки помогли скорректировать платеж, если бы этого не сделали, то платеж вернулся б назад, из-за неверного указания наименования получателя платежа. 27.09.2021 помогли зарегистрировать контракт ВЭД и рассказали про постановку контакта на учёт.
Точка
Точка
2022-07-14T18:45:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что в Точке нашли для себя столько плюсов. Стараемся создавать удобные и простые сервисы, которые решают вопросы бизнеса. А если где-то нужна помощь — мы всегда на связи. Пусть у вас всё складывается прекрасно! А мы будем рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024