Нарушение публичного договора оферты и клиентов

15.07.2022 20:29
1318
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне по моей рекомендации организация открыла Расчетный счет в данном банке. Есть действующая акция *приведи друга*-получи сертификат 3500.организация открыла счёт 23.06.22.при вопросах в банк о предоставлении сертификата (который по условиям акции должен быть выдан на 5 день после открытия счета нового приведённого клиента), сотрудниками чата, горячей линии а также спецов филиала банка даются различные ответы в стиле *завтрак*, то нужно ноалму клиенту потратить 3500,то какая то отгрузка не пришла, то неверный адрес электронной почты.вобщем,обман. Никому ничего не дают, подозреваю, что сотрудники банка, где открыли счёт, оыормляют это на себя. Счёта нами будут закрыты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T10:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-28T07:03:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Наш Банк серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, именно поэтому изложенная Вами информация имеет особую значимость для нас. По нашим данным Вам уже был направлен сертификат по акции "Приведи друга". В связи с тем, что сертификат Вами не получен, Банк направил Вам на электронную почту сертификат повторно. Если по результатам рассмотрения отзыва у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты otziv-kmb@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,44
средняя оценка
36%
решено проблем
1 133
отзывов
1 128
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Группы дистанционных клиентских менеджеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста группы дистанционных клиентских менеджеров Римму ( тел. 88007007716 доб. (055)-***0 )за участливое отношение к клиентам и оперативного... Читать полностью

12.02.2024

Отзыв по работе

Оценка 5

Работаем с ФИЛИАЛ "ЮЖНЫЙ" ПАО "БАНК УРАЛСИБ" с апреля 2023 года. Неоднократно обращались за решением разного рода вопросов (подбор удобного для нас тарифа, открытие счета, вопросы... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк для ведения вашего бизнеса

Оценка 5

На днях возникла необходимость открытия расчетного счета для организации. После продуктивной беседы с директором по продажам клиентам премиального сегмента малого бизнеса головного... Читать полностью

25.10.2023

Хочу выразить благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Анне В. М-ой. Я не однократно к ней обрашалась и обращаюсь по разным вопросам связанных с РКО по компаниям и... Читать полностью

19.10.2023

Благодарность за качественное обслуживание и оперативность

Оценка 5

ИП, обслуживаемся длительное время в ПАО банке "Уралсиб" (с 2005 года). Благодарим работника А-ич Елену В. за оперативную помощь. Обратились в сентябре 2023 года по вопросу... Читать полностью

09.10.2023

Руководитель и сотрудники офиса Академический

Оценка 5

Доброго времени суток всем! Наша организация является одним из первых клиентов банка Уралсиб в Новосибирске. За эти годы мы многое что повидали и пережили вместе, было... Читать полностью

08.06.2023

Благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ

Оценка 5

Добрый день. Хотели бы оставить свой отзыв о начальнике отдела прямых продаж малого бизнеса банка УРАЛСИБ Б-ой Татьяне А. и выразить ей признательность от лица нашей компании за... Читать полностью

28.05.2021