Банк из прошлого

из плюсов на данный момент: 1. Кредитная Карта системы МИР с хорошими условиями, без комиссии за обслуживание, без лимитов. Кэшбэк начисляется обратно же на карту автоматом. на этом плюсы закончились, теперь минусы: 1. При получении карты меня заверили что у меня не будет проблем с пополнением карты без комиссии. По факту - проблемы есть:  - Автоматом нет счёта для пополнения карты через СБП. На саму кредитную карту - не пополняет. Можно только получить дебетовую карту а это уже не бесплатно, 90 рубмес. - На просто счёт по СБП в этом банке переводить нельзя, так мне объяснили по телефону. Почему так - непонятно, в ВТБ всё прекрасно приходит на некий дебетовый счёт, в банке Открытие всё прекрасно приходит по СБП прямо на кредитную карту, наверно там какие то космические технологии. - Банкоматов на пополнение не существует. Даже тот экспонат, который в офисе - только на выдачу - Пополнить можно только через Кассу которая работает только по будням с 10:00 утра до 18:00 то бишь в то время когда все нормальные люди тоже работают у себя на работе. 2. Доступ в личный кабинет - тоже проблема. Его почему то "забыли" дать при выдаче карты, что бы его получить надо снова идти в офис. Ни в одном другом банке с которым я работаю такого нет, всё делается при помощи карты любой и мобильного телефона. 3. Приложение не функциональное, ничего там по сути открыть нового нельзя, тк для этого нужен счёт или карта дебетовая, которую открыть можно только лично в офисе. Досрочно закрывать вклады нажатием одной кнопки как, например, в Сбере - не получится, только лично. Приложение только смотреть на свои расходы и минимальный платёж, а ну и вроде как разные услуги типа штрафов, жкх, моб связи итп можно оплачивать - не проверял. Что имеем, хорошую карту саму по себе, и крайне неудобную инфраструктуру банка, сводящую на нет все прелести карты. Самый дешёвый вариант если банк по пути - это заезжать в банк и пополнять наличными чз кассу - это по сравнению со ВСЕМИ другими банками с которыми я имел дело - это как копать котлован лопатой вместо экскаватора. Следующий вариант - дебетовая карта за 90 рубмес. Это 9000 расходов что бы компенсировать кэшбэком. А во вторых, если тут счёт можно закрыть только лично, то и карту тоже скорее всего закрыть только лично, в общем с закрытием тоже геморрой будет прогнозируемо.  Как клиент разочарован. Значит Будем искать замену. Потому что когда я все банки пополняю из любой точки страны, парой нажатий со смартфона, а тут надо ЛИЧНО в рабочее время явится в кассу, ещё и с паспортом скорее всего или приобретать доп услугу ввиде пластиковой карты которую надо ждать 10 !!!! дней, это при том что в других банках есть Didgital карты (цифровые версии карт, без пластика), которые открываются за 5 сек через приложение - это просто антивариант. "Кол" - за то что это всё мне не озвучили ни по телефону, ни при оформлении кредитной карты. Знал бы - не тратил бы время.