Благодарность за оперативность и заботу

27.07.2022 09:34
1471
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно пользуюсь приложением мобильный банк, для оплаты коммунальных услуг, по обьекту в другом городе, но совсем недавно сменилась управляющая компания, в строке поиска не смогла найти ее для оплаты. Написала на эл. почту, указанную для обратной связи с банком, мне оперативно ответили, запросили полные реквизиты организации (с квитанции), и через два дня я получила уведомление, о том что уже появилась возможность для оплаты онлайн. Казалось бы пустяковое дело, но если задуматься - ведь как проявил Банк искреннюю заинтересованность в клиенте, его запросах... Мы настолько быстро привыкаем к комфорту и удобству, что порой обесцениваем огромный труд. Благодарю, за понимание и поддержку, за искреннее участие, за оперативную обратную связь, за сэкономленное время и наслаждение от возможности быть вашим клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-01T21:52:02+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в почте (конфиденциальную информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 04.08.2022 Оценка зачтена.
Центр-инвест
Центр-инвест
2022-07-27T16:55:05+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы стремимся оказать помощь и поддержку каждому Клиенту, стараясь идти навстречу. Банк ведет непрерывную работу по улучшению и контролю качества клиентского обслуживания. Мы надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Желаем Вам хорошего настроения! С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Центр-инвест

Погашение кредита 🙂

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Морозовского отделения банка "Центр-Инвест" за грамотную консультацию в решении моего вопроса, касаемого дистанционного погашения кредита, предложили... Читать полностью

24.02.2023

Искала медь, нашла золото

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка - имею зарплатную карту. Раньше всегда использовала ее только как пропуск, отдавала предпочтение карте другого банка, а весь свой заработок сразу... Читать полностью

21.09.2022

КБ Центр-Инвест

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность банку «Центр-Инвест», клиенткой, которого я являюсь более 8 лет . Неоднократно оформляла вклады , ставки приятно удивляют , радуют , сотрудники... Читать полностью

09.08.2022

Приятно удивлён качеством обслуживания

Оценка 5

Специалист Алеся. Крайне вежливо, тактично, чётко и по существу разрешение вопроса было на высоте. Банк Вышел на другой уровень, приятно удивлён. Рассматриваю то, что ранее не... Читать полностью

02.08.2022

ПАО КБ Центр-Инвест банк

Оценка 5

Прекрасный банк. Замечательный коллектив. Все быстро, кредитная заявка рассматривается просто молниеносно. Работаю с банком очень давно, до этого обслуживался в других банках. Но... Читать полностью

25.05.2022

Будущее создается сегодня с банком "Центр-инвест"

Оценка 5

Я , ИП С-ян А.А. Глава К(Ф)Х, являюсь постоянным клиентом банка с 2015г.  Раньше  оформлял автокредит, сейчас обслуживаюсь по РКО и льготным сельскохозяйственным кредитам как Глава... Читать полностью

18.05.2022

Подключение нового мобильного приложения

Оценка 5

Обслуживаюсь в ЦЕНТР-Инвест более 10 лет. Здесь и зарплатный проект, и депозит, и ипотека. Очень внимательные сотрудники, Анна (кредитный специалист) всегда поможет, объяснит... Читать полностью

25.03.2022