Благодарность сотруднику

28.07.2022 03:10
1813
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт П-ву Максиму Б. В в2013 году я оформила карту,и пользовалась лимитом и вносили платежи.В 2014 у меня начались финансовые трудности,возможности платить у меня не было,общение с банком не к чему не приводило до того момента,пока со мной не связался сотрудник банка П-ов Максим Б.Он отнёсся к моей ситуации с пониманием  и по человечески.Подробно рассказал о возможности погасить долг без процентов. Я буду вносить ежемесячно по программе беспроцентной рассрочки пока долг не будет закрыт полностью и наконец то я смогу получить документ,о том,что банк Русский Стандарт ко мне претензий не имеет. Мне есть с кем сравнить представителя банка Максима,так как звонки на постоянной основе поступали с 2014 года. Хочу выразить огромную благодарность за его терпение,человеческое отношение и объективный подход к клиентам банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-03T17:51:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: когда было последнее взаимодействие с сотрудником? Какая информация по вашему вопросу была предоставлена во время консультации? 07.08.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-15998751075
2022-08-05T07:33:12+03:00
Последнее взаимодействие с сотрудником было 27.06.22года.Мне озвучили полную сумму остатка задолженности.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-29T10:56:23+03:00
Добрый день! Очень приятно читать слова благодарности в адрес нашего коллеги! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. С большим удовольствием передадим Вашу благодарность Максиму. В свою очередь хотим пожелать Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность.Сартакову Роману Алексеевичу.в 2013 году пользовался банком русский стандарт, а именно кредитными картами в связи с тяжёлым финансовым положением не... Читать полностью

25.10.2024

Перед закрытием кредитки обязательно узнайте порядок в чате банка!

Оценка 5

22.10.2024 обратилась в банк с вопросом как увидеть в личном кабинете номер счёта RS Cashback. Получив ответ, что этого в личном кабинете не увидеть, решила спросить как закрыть... Читать полностью

22.10.2024

Как погасить без комиссии кредитную задолженность

Оценка 5

Быстро и доходчиво объяснила, что мне было очень приятно и понятно как решить мой вопрос по кредитной задолженности по карте. Я очень доволен и благодарен сотруднику Вашего Банка... Читать полностью

21.10.2024

Отзыв

Оценка 5

 17.10.2024 года подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, за одобренной кредитной картой. Е-ва Евгения приняла меня без очереди, сразу начала... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику отдела взыскания

Оценка 5

Очень давно пользуюсь услугами банка Русский Стандарт. Живу одна. А из за не стабильного заработках не всегда успеваю во время оплачивать кредиты и кредитки. Вот так и в этот раз... Читать полностью

17.10.2024