Благодарность

28.07.2022 12:20
1719
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения. Действительно искренняя заинтересованность в клиенте, позитив, доброжелательность и оперативность. Всегда ухожу с хорошим настроением. И сама девушка красавица. Если в отделении есть такая доска типа "Лучший работник офиса", то можно повесить эту Диану)) Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-03T10:08:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. 12.08.2022 Благодарим за дополнение, оценку по отзыву засчитываем.
user-25268757844
2022-08-09T13:43:29+03:00
В тот раз приходил, чтобы открыть вклад. Смотрел на сайте вклад Рантье. Типа там % зависит от того, какую центробанк начислит. А когда пришел в отделение, эта операционистка Диана спросила, почему я на Рантье решил. А потом сказала, что ставка за полгода уже несколько раз упала и что опытные вкладчики всегда стараются зафиксировать высокий %. Показала табличку с % по всем вкладам и мы вместе выбрали вклад Рост на 1 год. Его тоже можно пополнять и % начисляется каждый месяц. То есть, и сумма увеличивается и %. Диана предложила оформить вклад в моем мобильном банке , так % еще выше, если через приложение. В общем-то, что предложила эта Диана было разумно и в мою пользу. Приятно, когда относятся не формально, а с вниманием к твоей ситуации."
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2022-07-29T12:31:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашей коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

43 место
4,71
средняя оценка
0%
решено проблем
67
отзыва
60
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Благодарю за разъяснения

Оценка 5

Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на... Читать полностью

14.03.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в... Читать полностью

12.03.2025

Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты

Оценка 5

Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком... Читать полностью

13.02.2025

Категории кешбека

Оценка 4

Добрый день. Я уже 2 год пользуюсь картой Новикома, получаю кешбек за покупки. И считала, что имею свою выгоду. И тут я поехала в Новиком на Профсоюзную, 78 восстанавливать карту... Читать полностью

07.02.2025

Все меняется к лучшему

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в этом банке.  За последнее время увидел, что банк стал заботиться о своих клиентах. Сделали кешбек 5% на супермаркеты, приложение... Читать полностью

06.01.2025

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка 5

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует... Читать полностью

13.07.2022

Все вопросы решаются менеджером

Оценка 5

Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это... Читать полностью

30.06.2022