Кредитные каникулы

29.07.2022 08:12
1736
7
Оценка
4
Отзыв проверен
18.07.22 было подана заявка на кредитные каникулы по потребительскому кредиту по собственной программе банка. На сайте банка указано, что решение принимается в течение 5 рабочих дней, на пятый рабочий день 25.07.22 пришло смс, что заявка принята в работу и решение будет принято в течение 5 календарных дней.  В чате банка мне сообщили, что по моей заявке точных сроков нет и когда будет принято решение неизвестно. Прошу разобраться в моей ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-14T19:49:23+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора и допущенной ошибкой принимаем итоговую оценку "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-07-29T14:49:16+03:00
Добрый день. Простите за длительность принятия решения по заявлению на кредитные каникулы. Из-за большой нагрузки срок рассмотрения увеличился. Сегодня приняли положительное решение и проинформировали вас об этом в звонке. Надеемся, что вы не остались на нас в обиде и сможете в комментариях положительно оценить решение вашего вопроса. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024