Опять не работает

30.07.2022 06:57
2068
9
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк, здравствуйте! я Ваш новый клиент. смотрите- у Вас отличное приложение мобильное, профессиональный персонал в отделении на Маркса 30 Омск, достаточно быстрый дозвон в КЦ, быстрый ответ в чате мп. Решите уже вопрос, который судя по отзывам клиентов ниже, длится годами - авторизация на портале программы лояльности Сливки. Ну я не знаю -  прибавьте зп или увольте кураторов, ну ведь портят впечатление о всем Банке нанося именно материальный ущерб бренду. Годами люди жалуются на одно и тоже, и ошибка при авторизации одна. При этом перейти на другие условия в рамках лояльности можно раз в месяц, в моем случае я просто не буду использовать Вашу кредитку, пока не починят и не подключат то, что мне нужно.  Номер обращения в банк - 24408
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-04T23:23:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-08-04T17:22:46+03:00
Уважаемый Dalkov! Здравствуйте! Обращение № 24408 находится в работе у технической службы Банка. Для решения Вашего вопроса необходимо чуть больше времени. Мы со своей стороны примем все необходимые меры для ускорения процесса его рассмотрения. Приносим Вам извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Dalkov
2022-08-22T16:50:27+03:00
Спасибо! вот просто взяли и сделали, круто!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 9.12.24 я обратился в ПАО Ак барс банк, чтобы получить кредитную карту, и мне её одобрили. Сотрудница Банка все понятливо объяснила , а именно какая комиссия снимается... Читать полностью

09.12.2024

Кредитная карта 115 дней без %

Оценка 5

3.12. 2024 года я обратилась в офис банка Ак Барс банк в Ярославле по адресу улица Советская д 57 за "Кредитной картой 115 дней без %". Получение кредитной карты проходило у очень... Читать полностью

04.12.2024

Получил отличную консультацию

Оценка 5

Я 21.11.2024 обратился в Ак Барс Банк в городе Нурлат за консультацией перевода пенсии мамы и по вкладам. Меня по талону вызвала специалист Гульнара, все подробно объяснила... Читать полностью

22.11.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис на Комарова 23 .г Зеленодольск С целью закрытия кредитной карты ,В офисе сразу встретил офис менеджер Наталья ,дала талон,ожидание было менее 5 минут ,в офисе... Читать полностью

19.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Кредитная карта 115

Оценка 5

04.09.2024 обратился в отделение банка Ак Барс по адресу г.Пермь, ул. Автозаводская 44а для получения "Кредитной карты 115 дней без %". Сотрудник банка Атл-ва Юлия Сер-на понятно... Читать полностью

23.09.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021