Невозможно дозвониться до отделения банка, в котором обслуживается юр.лицо

02.08.2022 23:03
1796
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Возник срочный вопрос к банку по причине не поступления денежных средств на расчетный счет предприятия. В течении рабочего дня банк не смог предоставить какие-нибудь пояснениея. Дозвониться до офиса в г. Москва отд. на Кутузовском пр-те, где обслуживается предприятие невозможно. Заявки с просьбой перезвонить также остаются не исполненными со стороны работников банка. На заявку перезвонить, оставленную банке в 10 утра, не получен ответный звонок от банка до конца рабочего дня. При этом об оставленной заявке банку было напоминание дважды в течении дня. Отвратильный подход к своим клиентам со стороны банка. Вопросы можно решить только при личном посещении офиса, но об этом колцентр банка клиентов не уведоиляет.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-08-04T09:56:38+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, если такая ситуация имела место быть. Знаем, что 03.08.2022 года с Вами связался сотрудник и на данный момент Ваш вопрос решен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
user-23958806594
2022-08-15T10:55:24+03:00
Банк перезвонил. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Абсолют Банка

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о работе сотрудника Оксаны по адресу: г. Магнитогорск, пр-кт Карла Маркса, д.126. Обслуживаюсь у данного сотрудника давно. Сотрудничаю с этим банком с 2009... Читать полностью

20.11.2024

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

12.08.2024 Подал заявку на открытие р/счета, большая благодарность сотруднику Диане, за быстрое назначение встречи и качественное обслуживание.  13.08.2024 Получил р/счет на руки... Читать полностью

13.08.2024

Работа банка с ИП

Оценка 5

Открыл я значит свой ИП и мне нужно было выбрать Банк для открытия расчетного счета.Что-то почитал в интернете ,спросил у знакомых. Отзывов много и негативных в том числе.Пришлось... Читать полностью

13.08.2024

Открытие счета ИП

Оценка 5

Сегодня 22.07.2024 открывал расчетный счёт в отделение по адресу :г.Челябинск, ул.Кирова ,д.5в.Процедура открытия и подписания документов заняло где-то полчаса ,также мне выдали... Читать полностью

22.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-ой Елене Н. за внимание и проффесиональный подход к своему делу. Елена всегда внимательно выслушает и поможет в любой ситуации. 13.03.2023 г... Читать полностью

23.03.2023

Очень оперативный банк

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об обслуживании в Абсолют банке. У нашей организации там открыт расчетный счет с 2015 года, используем различные банковские продукты - РКО... Читать полностью

11.11.2022

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, в марте текущего года после консультации у сотрудника Ю-ой Оксаны открыл накопительный счет, который можно пополнять и снимать в любое время. Постоянно пользуюсь этим... Читать полностью

01.11.2022