Не понял, что это вообще было

09.08.2022 11:45
1963
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил попытаться забрать заказанную ранее на сайте банка дебетовую карту. Не смог, т.к. "у кассира обед, ждите полчаса" (С). Время - в районе 12 часов дня. Генетическая память гражданина советского союза в какой то момент прямо затрепетала от восторга и атмосферы, но была безудержно поставлена на место здравым смыслом. Если банк настолько не умеет в простейшие бизнес-процессы в фронт офисе, то страшно подумать, что будет дальше. Второй раз разумеется не поеду.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-08-10T17:23:19+03:00
Уважаемый nmatras! Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы испытали неудобства. С сотрудником проведен дополнительный инструктаж и обучение в целях улучшения качества сервиса. Ожидаем вас в ближайшее время в отделении банка за получением карты. Спасибо за отзыв!
nmatras
2022-09-16T22:38:20+03:00
Карту в итоге получил, но осадок, как говорится, остался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,26
средняя оценка
11%
решено проблем
1 348
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Пин-код от карты

Оценка 5

8.11.2024 года,я обратился в офис для замены карты,хотел ее поменять т.к забыл пин код.Сотрудник банка,мне сказал что можно пин код поменять в приложении ак барс онлай.С помощью... Читать полностью

08.11.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023