Не понял, что это вообще было

09.08.2022 11:45
2016
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил попытаться забрать заказанную ранее на сайте банка дебетовую карту. Не смог, т.к. "у кассира обед, ждите полчаса" (С). Время - в районе 12 часов дня. Генетическая память гражданина советского союза в какой то момент прямо затрепетала от восторга и атмосферы, но была безудержно поставлена на место здравым смыслом. Если банк настолько не умеет в простейшие бизнес-процессы в фронт офисе, то страшно подумать, что будет дальше. Второй раз разумеется не поеду.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-08-10T17:23:19+03:00
Уважаемый nmatras! Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы испытали неудобства. С сотрудником проведен дополнительный инструктаж и обучение в целях улучшения качества сервиса. Ожидаем вас в ближайшее время в отделении банка за получением карты. Спасибо за отзыв!
nmatras
2022-09-16T22:38:20+03:00
Карту в итоге получил, но осадок, как говорится, остался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 646
отзыва
1 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Решили проблему

Оценка 5

21 января 2025 года обратились в отделение "Ак Барс банка", по адресу: город Казань, улица Фучика, дом 88, для оформления карты "жителя Республики Татарстан" и скачивания... Читать полностью

21.01.2025

Получение карты жителя РТ

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 года посетил офис банка Ак Барс на Чистопольской, 5 для получения карты жителя РТ. Очереди почти не было, буквально в течение 7-8 минут меня... Читать полностью

19.01.2025

Не стесняйтесь обращаться в поддержку

Оценка 5

Уже месяц пользуюсь дебетовой картой "Коробка" от АК Барс банка и пока полностью довольна! Никаких проблем с оплатой в магазинах и переводами – всё работает как часы. Отдельно хочу... Читать полностью

17.01.2025

Обращение в Банк

Оценка 5

Я 15.01.2025г.обратилась через контактный центр в Ак Барс Банк по вопросу возврата денежных средств по дебетовой карте Житель Татарстана за проезд в общественном транспорте.Девушка... Читать полностью

16.01.2025

Получение карты

Оценка 5

16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро... Читать полностью

16.01.2025

Акция 500 рублей

Оценка 5

13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна... Читать полностью

15.01.2025

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине... Читать полностью

14.01.2025