Ожидаю дебетовую карту уже 14 дней

15.08.2022 09:01
21562
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Вечером 1 августа 2022 года обратился в офис ТКБ в г. Нижний Новгород, оформил заявку на дебетовую карту ПС МИР. Сегодня уже 15 августа, банк до сих пор не доставил карту в отделение, по крайней мере не сообщил об этом. Сотрудники службы поддержки не проверяют статус доставки карты, а советуют ожидать смс-сообщения или звонка из банка о поступлении карты в офис. Прошу банк уточнить срок доставки карты в офис. Также прошу банк рассмотреть возможность размещения приложения в других магазинах приложений или размещении файла apk на сайте банка, как это делают другие подсанкционные банки, у которых удалили приложение из Google Play. Пользоваться интернет-банком в браузере неудобно.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2022-08-16T17:55:24+03:00
Уважаемый sergesilver! Информация о возможности получения заказанной Вами карты направлена посредством SMS на Ваш номер телефона 15.08.2022. Благодарим за отзыв и обратную связь. С уважением, ТКБ.
sergesilver
2022-08-17T20:55:31+03:00
Карту получил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
22%
решено проблем
176
отзыва
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве... Читать полностью

24.08.2022

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022

Объективный отзыв об обслуживании клиентов!

Оценка 4

[b]15.06.22[/b] пришел в отделение банка для получения средств по моим депозитам, включая начисленные проценты. Пока оператор [b]окна №6 Валерия Р.[/b] готовила соответствующие... Читать полностью

15.06.2022