Самый худший банк

16.08.2022г мной был открыт Киви кошелёк. Пройдена индификация. Пополнить с карты стороннего банка не удалось (позже одна из сотрудниц банка подтвердила, что наблюдается сбой при зачислении с карт). 17.08.2022г,  так же не получилось пополнить с карты. Пришлось ехать и пополнять через терминал (время пополнения с 9-30 до 9-48). Было пополнение в общей сложности на 25000 рублей (терминал принимает не более 5000 на одно пополнение). На кошелек поступило 5000! Из 25000. Связавшись с сотрудниками банка, мне ответили, что деньги видят и они поступят в ближайшее время. В 14-30 на счету деньги не появились. Связавшись с оператором (некоей Ольгой) я получила ответ, что свои деньги я буду ждать сутки. При этом она даже не ответила в каком они статусе. После третьего звонка меня связали с оператором, которая ответила, что видимо(!) на терминале был какой-то лимит и деньги не пришли. При этом зарегистрировала три обращения на четыре чека с данными терминала и номерами квитанции. После этого мне сказали, что ждать ответа мне придётся в течении уже ТРЕХ дней! А после этого мне вообще ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! кошелек. На каком основании?! На том, что я хочу чтобы мои деньги поступили мне на счет? Данные по пополнению предоставлены сотруднику банка? Где основания?!  Для разблокировки мне снова пришлось связываться с банком, ожидать ответа в течении 15-ти минут. И в итоге получить ссылку на разблокировку с сайта. Заявку отправила 17.08.2022г в 17 часов, сегодня он до сих пор не разблокирован. Если учесть, что я пополняла кошелёк, только для того, чтобы оплатить заказ в интернет-магазине. То судя по всему мне это не удастся.  Не имея никаких оснований для блокировки, банк блокирует средства, только за то, что ты вовремя не получил свои же деньги, пополненные через терминал! Придется, видимо, обращаться в Центробанк и Прокуратуру, чтобы вернуть свои же деньги