СМП Банк

Неквалифицированные сотрудники

02.09.2022 09:28
1374
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день Вчера днем 1 сентября 2022 звонила в контактный цент. Мне сказали что банк на м Чистые пруды Покровский б-р, 18/15, Москва, 109028  работает до 20 часов. Прошу прослушать мой телефонный разговор 1 сент это до 16 часов было. Телефон я вам напишу  по емайл. здесь на сайте не верный телефон Приехала в банк в 19.30.  Все закрыто. До 18 час работает. Прошу вас оплатить мне усилия которые я приложила чтобы добраться до банка. Ваш специалист дал не верную информацию спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T15:25:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
СМП Банк
СМП Банк
2022-09-30T15:58:25+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, про Банком произведено детальное рассмотрение Вашей ситуации, в том числе прослушана запись телефонного разговора при Вашем обращении в Справочно-информационный Центр (далее - СИЦ). Во время телефонного разговора Вас проконсультировали о процентных ставках, действующих при открытии накопительного счета «Супер Копилка», а также о нахождении ближайшего офиса Банка в близости от метро Курская. Вам было предложено обратиться в дополнительный офис «Покровский» по адресу Покровский бульвар, д. 18/15. Оператор СИЦ акцентировала Ваше внимание, на том, что офис работает до 18.00. Возможно, между Вами возникло недопонимание. Подробнее ознакомиться с адресами и режимом работы отделений Вы можете по ссылке: https://smpbank.ru/offices. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о кредитных картах СМП Банка

Отзыв по результатам 1,5 годовой работы

Оценка 5

Проработал с данным банком с апреля 2012 года. Используемые продукты: - Кредитная карта на спец. условиях; - Дебетная зарплатная карта; - Вклад. Кредитку с лимитом в 20к выдали... Читать полностью

22.08.2013

"Аэрофлот-Бонус" от СМП Банка

Оценка 5

В августе 2012 года стал владельцем платиновой карты "Аэрофлот-Бонус" от СМП Банка. Спустя почти полгода использования можно подвести некоторые итоги. Впечатления только... Читать полностью

23.01.2013

Кредитной карты за 3 дня!..

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность операционному составу филиала "Кожуховский" за оперативное решение моей проблемы по оформлению и выпуску кредитной карты за 3! дня. Все... Читать полностью

03.08.2012

Об оперативности работы СМП банка

Оценка 5

Хочется высказаться об оперативности работы Дополнительного офиса СМП Банка "Красные Ворота" (105062, г. Москва, ул. Садовая-Черногрязская, д.16-18, стр.1). Являясь поклонником... Читать полностью

22.05.2012

Оформление кредитной карты. Благодарность!

Оценка 5

Волею судеб в бизнес потребовалась небольшая сумма на оборотные средства, так как овердрафт несколько дольше оформлять, то решил сделать кредитную карточку банка. И так по порядку... Читать полностью

30.03.2012

Благодарность за работу

Оценка 5

Только что оставила негативный отзыв о возмутительном банке, с которым были огромные проблемы. Считаю справедливым также оставить и положительные отзывы о банках, с которыми... Читать полностью

20.12.2011

Очень достойно

Оценка 5

В мае этого года я сделал первую попытку стать клиентом СМП-Банка и оформить карту «СМП-Метро». Тогда с меня сначала удержали стоимость выпуска карты, а уже потом установили... Читать полностью

05.12.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка