Лично для меня все хорошо, но есть куда стремится

12.09.2022 15:12
1269
Оценка
4
Отзыв проверен
Как раз только открыл ИП и наткнулся на рекламу банка в интернете. Отправил быструю заявку и уже на следующий день приехал менеджер банка.  Так же при открытие счета подключил приём платежей через QR код. Реализовано на данный момент через телегу, хотя честно хотелось бы в приложение. ну по началу у услуги были проблемы, не работал возврат и не работал кешбек. Но сейчас пофиксили.  мало пока сервисов разнообразных, но базовые у меня работают хорошо.  Ждем развития.  использовать ли банк для рко можно. Но придётся мириться только с базовыми функциями. Позже может что-то ещё и будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T07:17:46+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 17.09.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
DELETED
2022-09-15T10:26:12+03:00
Как и писал, обращался к ним за прием платежей через QR код. Была проблема с возвратами. Написал в чат в приложении и сотрудник мне ответил очень быстро. Сказал, что знает о случившейся проблеме. Но потребуется больше времени на ее решения, чем 5 минут. Сказал, что напишет. Через какое-то время он мне написал и сообщил, что проблема решена. Проблема была примерно 36 недель назад. Точной даты сказать не могу. Приложение не пишет(
Бланк
Бланк
2022-09-12T20:25:33+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв 🖤 Мы всегда рады обратной связи и учитываем ее при приоритизации выхода новых продуктов. Вы можете написать все функции, которых вам не хватает в чат поддержки или в наши соцсети, и мы обязательно обсудим их с коллегами

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,72
средняя оценка
33%
решено проблем
521
отзыв
518
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в... Читать полностью

11.12.2024

Открытие счета в Бланке

Оценка 5

После открытия ИП в апреле 2024 г. Решил открыть счет в банке с названием вируса из фильма "Обитель Зла" - получил отказ без обьяснения причин. Далее обратился в "лучший банк для... Читать полностью

10.12.2024

Хороший банк, ничего лишнего

Оценка 5

Я использую бесплатную бухгалтерию от этого банка. Несколько раз возникали проблемы с тем, что я не понимал, откуда какие суммы для оплаты взялись и писал в поддержку в приложении... Читать полностью

06.12.2024

Быстрые и понятные ответы в чате

Оценка 5

Узнал, что Бланк переводит свою бухгалтерию в Эльбу, поэтому сразу возникло несколько вопросов, как и что происходит. Решил сегодня уточнить в поддержке сколько это будет теперь по... Читать полностью

25.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что... Читать полностью

25.11.2024

Приятно приглашать друзей в банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но все чаще стала использоваться именно Бланк. Подумываю полностью перенести деятельность сюда, так как с каждым разом замечаю все больше полезных... Читать полностью

21.11.2024