Лично для меня все хорошо, но есть куда стремится

12.09.2022 15:12
1267
Оценка
4
Отзыв проверен
Как раз только открыл ИП и наткнулся на рекламу банка в интернете. Отправил быструю заявку и уже на следующий день приехал менеджер банка.  Так же при открытие счета подключил приём платежей через QR код. Реализовано на данный момент через телегу, хотя честно хотелось бы в приложение. ну по началу у услуги были проблемы, не работал возврат и не работал кешбек. Но сейчас пофиксили.  мало пока сервисов разнообразных, но базовые у меня работают хорошо.  Ждем развития.  использовать ли банк для рко можно. Но придётся мириться только с базовыми функциями. Позже может что-то ещё и будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T07:17:46+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 17.09.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
DELETED
2022-09-15T10:26:12+03:00
Как и писал, обращался к ним за прием платежей через QR код. Была проблема с возвратами. Написал в чат в приложении и сотрудник мне ответил очень быстро. Сказал, что знает о случившейся проблеме. Но потребуется больше времени на ее решения, чем 5 минут. Сказал, что напишет. Через какое-то время он мне написал и сообщил, что проблема решена. Проблема была примерно 36 недель назад. Точной даты сказать не могу. Приложение не пишет(
Бланк
Бланк
2022-09-12T20:25:33+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв 🖤 Мы всегда рады обратной связи и учитываем ее при приоритизации выхода новых продуктов. Вы можете написать все функции, которых вам не хватает в чат поддержки или в наши соцсети, и мы обязательно обсудим их с коллегами

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,65
средняя оценка
33%
решено проблем
398
отзыва
396
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Честный и конструктивный банк!

Оценка 5

Возник вопрос про внесение налички. Так как у Бланка нет своих банкоматов, поэтому нужна была помощь в этом вопросе. Написала в поддержку 7 ноября в 16:54, отвечали мне Мария и... Читать полностью

07.11.2024

Помогли со снятием ареста

Оценка 5

Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно... Читать полностью

01.11.2024

Платежи в Казахстан через Бланк

Оценка 5

Нахожусь в поиске банка, через который смогу работать с партнерами в Казахстане. Предложений на ранке много, в эту страну почти любой может отправлять, но решил остановиться на... Читать полностью

31.10.2024

Отличная помощь банка

Оценка 5

Понадобилась срочная консультация про снятие наличных: тарифы и комиссия, в каких банкоматах можно снимать, есть ли лимиты. Позвонил на горячую линию сегодня в 9:15, Екатерина... Читать полностью

30.10.2024

Просто и понятно

Оценка 5

Не каждый банк может помочь с оформлением КЭП, но Бланк входит в это число. Заметила у них такой продукт случайно, но не могла пройти мимо, чтобы не узнать детали, потому что порой... Читать полностью

23.10.2024

Крутая поддержка

Оценка 5

Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними.  Пусть это и обыденная ситуация, но я помню... Читать полностью

18.10.2024

Помогли найти выгодное решение

Оценка 5

Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться... Читать полностью

14.10.2024