Финам? Не нам!

21.09.2022 16:52
1828
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный, вопиющий случай приключился со мной сегодня.  Была оформлена доверенность на меня на получение вклада. Согласовано с Москвой,родимой!! Куда нам, Уралу, до нее и без нее!!             Дело было так:пришли в отделение в Екатеринбурге. Думали – крупный город,соответственно, хорошее отделение. Описали ситуацию: доверенность на получение вклада.        15раз клерк - только клерк! (А как иначе назвать человека, бегающего в другую комнату по любому вопросу : «мненужно уточнить» ) сообщил, что доверенность нужно выслать в Маааскву.. здеcь – внимание! никто не разбирается вбанковской деятельности.         Я специально встала  иуказала на вывеску «Банк…».. Нет, не смотрите на табличку – здесь пятно, здесь рыбу заворачивали..      Вернулись на другой день – вот доверенность. Скопировали,отослали Хозяину (в Москву, в Москву!!). Ждем реакции.. 30, 40 Минут.. Одобрено, можно забрать вклад в нужный день..      Я недоверчиво звоню в Москву – все верно? Проблем не будет? 20 минут уже московские клерки бегалии спрашивали…узнавали.. Сложная ситуация.. доверенность.. никогда не сталкивались.. несмотря на Москву..   Часики весело тикали: “Москва..Москва”   ИТОГ: Все хорошо, проблем не будет.        Наивные!! В день закрытия вклада и полученияденежных средств мне показали фигуру из трех пальцев (название которой я не припомню). Вашадоверенность не верна!!! Как же так, мы (доверенное лицо и доверитель) звонили в Москву, сотрудник из Екатеринбурга отсылал копию, все согласовывали, не было проблем..  Москва отказала..          Звоним опятьв Москву. Опять ожидание, пока клерк оббежит всех и узнает ответ. Извините..вышла ошибочка.. нужно переделать доверенность.. А ничего, чтодоверитель уже в другом городе?А доверенное лицо уже час в офисе Екатеринбурга терпеливо ждет вклада… Конечно,пустяки.. Екатеринбург.. Кому он нужен с его клиентами???                    Больше в «Финам»мы – не ногой.. и друзьям всем расскажем. И друзьям друзей…

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,00
средняя оценка
25%
решено проблем
39
отзыва
3
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Финам Банка

Финам на отлично!!!

Оценка 5

Я испробовал кучу банков, но вот Финам – чистый кайф. Заточен он прям под мою бурлящую жизнь. Завёл себе накопительный счёт и тащусь, как капает 12% годовых (там есть и 15% но с... Читать полностью

18.12.2023

Восстановили вклад

Оценка 5

Вчера открыл два вклада онлайн для того чтобы позже пополнить. Оба вчера отображались в мобильном банке вместе с текущими счетами открытыми для них вчера же. Сегодня один вклад... Читать полностью

31.03.2022

Офис на 3 Институтской улице. Приятно удивили.

Оценка 5

При открытии вклада "Максимум+" у меня практически повторилась та же история, которую описал автор предыдущего отзыва с названием "Интернет-Банк не прошёл кастинг". Слишком сложная... Читать полностью

17.01.2013

Быстро, без очередей, никаких бумаг!

Оценка 5

Открыл на неделе вклад "Максимум+", в филиале г. Уфа, ЭЦП у меня уже есть, ключики открывал для брокерских услуг, поэтому заполнили уведомление с менеджером и получил тут же... Читать полностью

16.01.2013