Отличная работа банка и службы поддержки

30.09.2022 15:16
1215
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом этого банка  много лет.Отвечают быстро в любое время суток и дней .Всегда быстро и чётко решают проблемы При сбоях начисляют доп. проценты, очень порядочный банк Отличные операторы службы поддержки и техн. поддержки. Так держать! Спасибо за заботу о постоянных ваших клиентах!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-07T08:55:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретной ситуации, в которой банк помог вам в решении проблемы. Куда вы обращались? Укажите дату. 09.11.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-22038489334
2022-11-05T16:22:53+03:00
Обращалась через онлайн чат Вопросы задавала почти ночью Лилия К-ва терпеливо и чётко всё проверила по вопросу о начислении процентов, выгодных вложениях по продуктам и даже начислены были баллы, так как получила неполную до этого информацию Отвечают быстро, подробно, чётко Вопрос был от 06.10 Спасибо оператором Совкомбанка
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-10T14:55:21+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
49 715
отзыва
48 891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решение вопроса с неначисленным кэшбэком в Совкомбанке

Оценка 5

12.10.2024 г. в 13 часов пообщался с главным специалистом Контактного центра Совкомбанка (тел. 8 800 100-00-06) Юлией (№76**09). А именно обратился на горячую линию Совкомбанка и... Читать полностью

12.10.2024

Спасибо, что быстро решили мою проблему

Оценка 5

При замене карты халвы из за размагничивания не могла через приложение переводить свои и заемные денежные средства . Обратилась за помощью в чат 01.10.2024. Ответила сотрудник... Читать полностью

10.10.2024

Решение проблемы с Аленой

Оценка 4

Здравствуйте. Обратилась сегодня в приложение банка, для рассмотрения заявки увеличения лимита заёмных средств.. к сожалению банк отказал в заявке, так как обратилась раньше срока... Читать полностью

10.10.2024

Я уже 7 лет с ним и мне есть, что сказать

Оценка 5

9 октября в 20:10 я обратился в чат мобильного приложения с просьбой подтвердить мою сим карту после замены, т.к. я не получал коды. Сотрудница поддержки С-ва Виктория быстро... Читать полностью

09.10.2024

Обращение по отмене комиссии за пополнение карты Халва с карты другого банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность службе поддержки клиентов Совкомбанка, а особенно менеджеру Диане Г-ой. На моё обращение 08.10.24 в 18:07 об отмене комиссии... Читать полностью

09.10.2024

Возврат ошибочно удержанных бонусов

Оценка 4

Обратилась в чат мобильного приложения 9.10.2024 в 21:59 с вопросом об ошибочном снятии 1000 бонусов. Главный специалист по клиентскому сервису Анастасия К-ва быстро подключилась-в... Читать полностью

09.10.2024

Прекрасная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов!  Решил я сегодня обратиться в банк ,чтобы уточнить возможности использования накопившихся у меня баллов. Совсем было забыл про них,но... Читать полностью

09.10.2024