Ужасное обслуживание клиентов банка в офисе банка

Здравствуйте, Сегодня был в офисе СМП банка на Войковской - простая задача забрать уже готовую дебетовую карту. Еду в офис на Войковской и уже пллохое предчувствие связанное с плохой работой офиса. В офисе полно народа, присесть негде, работают крайне медленно! Работают 2 сотрудника - никого не интересует время обслуживания. Получить готовую карту - для этого надо 2 часа ехать в одну сторону, два часа обратно и более часа в офисе. В офисе СМП банка на Войковской нет никому дела до времени клиента и смогут ли клиентыприсесть в офиссе никого не волнует. Обращаюсь в Виктории работающей с корпоративными клиентами - помочь не желает, никаких других методов доставки (почтой и курьером) нет! Забрать кредитную карту в Сбербанке для меня займет 5-10 минут, для СМП банка это вечность и все равнодушны и никого ничего не волнует! Уехал из СМП банка без карты потратив уйму времени! В начале месяца открывал счет в этом же оффисе, клиентов было не так много но не работал вообще никто - сидели и занимались делами когда клменты ждали и нервничали. Виктория громко переговаривалась с коллегой который находился в другой комнате - все это крайте не понятно! СМП банк равнодушен к клиентам!