Закрыли счета и взяли комиссию за вывод денег
Добрый день
При переводе пришла смс о блокировке карты, обычно это решалось звонком в банк и подтверждение личных данных, что перевод делаю именно я. В этот раз я позвонил, мне сказали что необходимо обратиться именно в отделение банка, так как деньги были необоходимы срочно, пришлось ехать в отделение.
Приехал в отделение г. Екатеринбург, ул. Красноармейская 10, в отделении не было очереди в этом палне все супер.Без объяснение причины мне сказали что нужно закрывать все счета и выводить деньги через кассу наличными, я спросил, можно ли вывести на счет в дрегом банке, мне ответили, что нет, только через кассу, подписал догументы о закрытии счетов, сказали подождать пока подпишут документы и перезвонят.
Перезвонили, я пришел в кассу, при снятии через кассу взымается коммисия 500 рублей, но про эту коммисии никто не говорил, узнал только поле получения самих денег. Так как счета было 3, общая сумма комисси составила 1500 рублей, за просто снятие наличных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...
Отзыв о банке
Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность. На...
ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ
Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы. В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова...
5 из 5
Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...