Дно, обман с кэшбеком

22.10.2022 00:29
1558
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
На их сайте публичная оферта: Кешбэк зачислится на ваш кошелек В течение 2-4 недель после покупки.

в феврале-апреле было совершено под сотню покупок с соблюдением ВСЕХ правил начисления кешбэка и по сей день не начислено НИ РУБЛЯ! прошло пол года, КАРЛ, пол года! звонила в эту контору, постоянные съезжания с темы, что это ни мы, пишите туда-то. Не мы, а кто?? у вас на сайте же информация размещена! это именно ВЫ, а не дядя Вася вводите в заблуждение потребителей, обманывая и нарушая закон.

Спустя пол года начали приходить сообщения типо магазин подтвердил покупку и кешбэк начислен, но на счету кошелька как был ноль, так и остался.

Позвонила в техподдержку и снова мне там предложили этот вопрос решать не с ними, они не при чем.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 

КИВИ Банк
2022-10-26T10:42:50+03:00
Здравствуйте! Внимательно проверили все ваши заказы. Первые покупки были в апреле, по этим заказам мы уже получили подтверждение от магазина в этом месяце. По ним, соответственно, можно ожидать зачисления в течение следующего месяца (ноября). Остальные заказы пока в статусе "Новый". Обычно магазин подтверждает заказы 10-12 недель, но на текущий момент есть задержки по подтверждению заказов из AliExpress, на которые сложно повлиять. Наши специалисты работают над тем, чтобы ускорить этот процесс, надеемся на ваше понимание. Отметим, что на сайте указаны примерные сроки, в которые обычно кешбэк зачисляется на кошелек, когда со стороны магазина нет задержек.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022