Блокировка кошелька QIWI (потому что они так хотят)

Заблокировали кошелек за подозрительную активность и попросили прислать список документов!
Выполнил все требования(Описание куда шли деньги, договор сим, фото с паспортом), сказали что фото не устраивает, нужно переделывать. Переделывал я их целую неделю, в итоге получилось, но мне сразу пришло письмо что я заблокирован!

Цитирую письмо:
"Здравствуйте!

Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.

Для того, чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, заполните заявление на перевод остатка на ваш банковский счет, шаблон находится во вложении.

Отправьте нам фото или скан заполненного документа, а так же фото 2-3 страницы вашего паспорта в хорошем качестве (читаемое, без бликов) в ответном письме. Мы проверим документы в течение 25 дней, в соответствии с п. 6.5. Публичной Оферты.

Обращаем внимание, что комиссия за перевод на счёт другого банка составляет 30 рублей. Остаток денег в иностранной валюте будет сконвертирован в рубли."

На звоники после этого меня либо скидывали, либо говорили что не имеют права рассказывать за что блокировка , а на вопрос о пересмотре блокировки сказали , что это невозможно!

Я требованую совершить проверку по данному делу, и разблокировать мой кошелек

Я не нарушил ни одного правила, и использовал кошелек только лично и без грязных дел !

Я требую, чтобы мой кошелек которым я пользуюсь больше 8 лет был разблокирован.
Потому что компании Киви не интересено что и как , он блокирует всех и даже не объясняет о том за что и почему , а это действия идут против законов и

актов РФ.
Если решение не будет принято по нормальному и объяснена блокировка, будет подана претензия, о незаконном удержании средств , скрытии причины блокировки

Надеюсь на скорое и объективное решение данного вопроса!