Коробка

28.10.2022 10:10
2719
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте. У меня есть ваша карта улыбнитесь и мп. Вчера через мп заказала коробку в надежде открыть виртуальный неоновый барс. Коробку открыли, карту предложили получить в офисе. Затем зашла на ваш сайт, нашла неоновый барс с коробкой. Начала оформление. Адрес система не приняла. Сегодня перезвонила девушка с предложением дооформить. Объяснила ситуацию. Все равно дооформили, смс о оформлении получено. Потом девушка сказала, что действует уже коробка, которая привязана к улыбнитесь.

Очень хочу получить разъяснения:

1. Почему у вас в мп данные разнятся с сайтом.

2. Если я затрачу 3 часа своей жизни, что бы 2 раза съездить в офис на получение неонового барса, то я смогу потом получить 10 процентов по ПНО в рамках коробки? 

3. Здесь на портале утверждается, что существуют цифровые неоновые барсы. Как их получить в рамках коробки?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T14:24:20+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-11-03T13:49:00+03:00
Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение № 39842 сообщаем о том, что в рамках коробочного продукта "Ничего лишнего", по карте Неоновый барс процент на остаток выплачивается из расчета : до 29 999,99 RUR - 0%; от 30 000,00 RUR до 100 000 RUR - 10%; от 100 000,01 RUR - 2%. В коробочный продукт входит 2 бесплатные карты, - это основная и дополнительная. Критерии бесплатности Ежемесячная плата за обслуживание Коробки "Ничего лишнего" (взимается ежемесячно, начиная с месяца, следующего после месяца активации Коробки, путем безналичного списания) при выполнении ОДНОГО из условий: Зачисление заработной платы/стипендии в течение календарного месяца или среднее за последние три месяца min 1 RUR (Зачисление заработной платы/стипендии от юридического лица, поступившей по договору заключенному в рамках зарплатного проекта) ; Общее количество транзакций min 1 шт. в течение календарного месяца; Общий объем операций оплаты товаров и услуг, произведенных за месяц в торгово-сервисных предприятиях, на сумму min 1 RUR в течение календарного месяца; Наличие среднедневной суммы остатков на счетах Клиента от 10 000 RUR (включительно) за календарный месяц (Наличие общего неснижаемого ежедневного остатка на карточных, текущих и депозитах Клиента, открытых в ПАО «АК БАРС» БАНК, в том числе и не в рамках Коробок в течение календарного месяца. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в Российских рублях по курсу ЦБ РФ на дату, за которую определяется остаток). Возможность выпуска цифровой карты клиентом в системе АБО доступна по мере технической реализации сервиса.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023