Коробка

28.10.2022 10:10
2851
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте. У меня есть ваша карта улыбнитесь и мп. Вчера через мп заказала коробку в надежде открыть виртуальный неоновый барс. Коробку открыли, карту предложили получить в офисе. Затем зашла на ваш сайт, нашла неоновый барс с коробкой. Начала оформление. Адрес система не приняла. Сегодня перезвонила девушка с предложением дооформить. Объяснила ситуацию. Все равно дооформили, смс о оформлении получено. Потом девушка сказала, что действует уже коробка, которая привязана к улыбнитесь.

Очень хочу получить разъяснения:

1. Почему у вас в мп данные разнятся с сайтом.

2. Если я затрачу 3 часа своей жизни, что бы 2 раза съездить в офис на получение неонового барса, то я смогу потом получить 10 процентов по ПНО в рамках коробки? 

3. Здесь на портале утверждается, что существуют цифровые неоновые барсы. Как их получить в рамках коробки?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T14:24:20+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-11-03T13:49:00+03:00
Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение № 39842 сообщаем о том, что в рамках коробочного продукта "Ничего лишнего", по карте Неоновый барс процент на остаток выплачивается из расчета : до 29 999,99 RUR - 0%; от 30 000,00 RUR до 100 000 RUR - 10%; от 100 000,01 RUR - 2%. В коробочный продукт входит 2 бесплатные карты, - это основная и дополнительная. Критерии бесплатности Ежемесячная плата за обслуживание Коробки "Ничего лишнего" (взимается ежемесячно, начиная с месяца, следующего после месяца активации Коробки, путем безналичного списания) при выполнении ОДНОГО из условий: Зачисление заработной платы/стипендии в течение календарного месяца или среднее за последние три месяца min 1 RUR (Зачисление заработной платы/стипендии от юридического лица, поступившей по договору заключенному в рамках зарплатного проекта) ; Общее количество транзакций min 1 шт. в течение календарного месяца; Общий объем операций оплаты товаров и услуг, произведенных за месяц в торгово-сервисных предприятиях, на сумму min 1 RUR в течение календарного месяца; Наличие среднедневной суммы остатков на счетах Клиента от 10 000 RUR (включительно) за календарный месяц (Наличие общего неснижаемого ежедневного остатка на карточных, текущих и депозитах Клиента, открытых в ПАО «АК БАРС» БАНК, в том числе и не в рамках Коробок в течение календарного месяца. При определении остатков по счетам в иностранной валюте применяется эквивалент в Российских рублях по курсу ЦБ РФ на дату, за которую определяется остаток). Возможность выпуска цифровой карты клиентом в системе АБО доступна по мере технической реализации сервиса.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,74
средняя оценка
11%
решено проблем
1 646
отзыва
1 442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение карты

Оценка 5

16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро... Читать полностью

16.01.2025

Акция 500 рублей

Оценка 5

13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна... Читать полностью

15.01.2025

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине... Читать полностью

14.01.2025

Получила квалифицированную консультацию

Оценка 5

13.01.2025г. обратилась в офис банка в г.Казань, ул. Декабристов 1, за консультацией по вопросам банковских продуктов.  Также уточнила у специалистов срок действия и процедуру... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.01.2025г примерно в 21.45 местного времени я позвонил на горячею линию банка с проблемой начисления и отображения кешбек, мне ответил сотрудник Денис, и подробно объяснил в чем... Читать полностью

11.01.2025

Карта жителя

Оценка 5

Оформляла карту жителя в офисе. Отмечу качественное и своевременное обслуживание, а, также, льготные условия, такие как: кэшбэк на транспорт, ЖКУ, бесплатно прокат на коньках. Всё... Читать полностью

10.01.2025

Оператор рассказала, что нужно делать, чтобы не платить за обслуживание карты

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Имею дебетовую карту Банка. Обслуживание в месяц составляет 99 рублей. Но можно совершенно бесплатно пользоваться, если... Читать полностью

08.01.2025