Предодобренная карта Тинькофф

28.10.2022 11:44
666
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Вместе с дебетовой картой представитель прямо таки уговорила получить кредитную, когда не увидела ее в личном кабинете, стала выяснять почему, оказалось, что ее мне не одобрили, хотя договор я подписала и карту мне выдали, очень странная история, зачем выдавать карту, если ее не одобрили? Вся эта ситуация меня напрягла, и я попросила тогда вернуть подписанный мною договор и со своей стороны вернуть свой экземпляр и карту, но банк мне ответил, что не возвращает оформленные договора, но меня не устраивает, что где то будет храниться договор, к контролю над которым у меня нет доступа. Банк по моей просьбе мне прислал справку, что договор в силу не вступил, но в справке нет номера договора, т.е. по факту не понятно о чем идет речь. Сейчас решила вообще закрыть и дебетовую и больше никогда не связываться с Тинькофф.. Вот сейчас запросила у них справку, что не имею у них никаких карт и договоров, жду что предоставят..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T16:48:26+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-141111749669
2022-12-07T13:04:10+03:00
Ну пока жду закрытия договора и получение справки, как только получу, напишу.
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-23T18:27:52+03:00
Здравствуйте. На встрече мы действительно можем предложить дополнительные продукты, но не должны их навязывать, извините, пожалуйста, проведем работу над ошибками. С представителем вы оформили заявку, одобрить ее мы не готовы. Документы - собственность банка, отдать обратно мы их не можем. Мы отправили вам справку, которую вы попросили, больше информации указать в ней нельзя, так как по заявке отказали.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
76 852
отзывов
76 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Убрали премиум

Оценка 5

1 октября 2024 года я подключил премиум на пробный месяц, когда испробовал и понял что не нужен решил отключить чтобы не было автоматических списаний, самостоятельно не смог... Читать полностью

26.10.2024

Хочу поблагодарить

Оценка 5

У меня списали деньги с карты сомнительная организация, списали незначительные сумму, но мне это было обидно и неприятно. Я сразу же обратилась на сайт Т-Банка, 24 октября в 11.40... Читать полностью

26.10.2024

Результаты обращений в поддержку

Оценка 5

Я очень доволен обслуживанием в этом банке! Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, подробно объясняют все условия и всегда оперативно отвечают на вопросы. Я написала в чат 14... Читать полностью

26.10.2024

Помогли

Оценка 5

Я написал в поддержку,18 октября в 00:24,и мне ответила Алина,я столкнулся с проблемой потери денег,списал какой то неизвестный сайт,она у меня спросила подробнее о списании и... Читать полностью

26.10.2024

Мошеннические действия

Оценка 5

Здравствуйте, произошло это15.10.2024г зайдя в личный кабинет я обнаружил что у меня списали более 2000р. с мошенническог сайта гемс спорт в автоматическом режиме, я на этом сайте... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обнаружила, что забыла отключить пробную подписку премиум на своей карте и произошло списание денежных средств! Написала в чат поддержки по это вопросу, мне ответила... Читать полностью

26.10.2024

Возврат за отмененную операцию

Оценка 5

Я обратилась в поддержку Т-Банка 25.10.2024 г. по поводу того, что мне не возвращаются деньги за отмененную операцию за покупку в Детском мире. Мне ответила консультант Дарья в 12... Читать полностью

26.10.2024