Предодобренная карта Тинькофф

28.10.2022 11:44
892
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Вместе с дебетовой картой представитель прямо таки уговорила получить кредитную, когда не увидела ее в личном кабинете, стала выяснять почему, оказалось, что ее мне не одобрили, хотя договор я подписала и карту мне выдали, очень странная история, зачем выдавать карту, если ее не одобрили? Вся эта ситуация меня напрягла, и я попросила тогда вернуть подписанный мною договор и со своей стороны вернуть свой экземпляр и карту, но банк мне ответил, что не возвращает оформленные договора, но меня не устраивает, что где то будет храниться договор, к контролю над которым у меня нет доступа. Банк по моей просьбе мне прислал справку, что договор в силу не вступил, но в справке нет номера договора, т.е. по факту не понятно о чем идет речь. Сейчас решила вообще закрыть и дебетовую и больше никогда не связываться с Тинькофф.. Вот сейчас запросила у них справку, что не имею у них никаких карт и договоров, жду что предоставят..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T16:48:26+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-141111749669
2022-12-07T13:04:10+03:00
Ну пока жду закрытия договора и получение справки, как только получу, напишу.
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-23T18:27:52+03:00
Здравствуйте. На встрече мы действительно можем предложить дополнительные продукты, но не должны их навязывать, извините, пожалуйста, проведем работу над ошибками. С представителем вы оформили заявку, одобрить ее мы не готовы. Документы - собственность банка, отдать обратно мы их не можем. Мы отправили вам справку, которую вы попросили, больше информации указать в ней нельзя, так как по заявке отказали.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 891
отзыв
94 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат кешбэка

Оценка 5

Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов... Читать полностью

11.01.2025

Помощь с переводом из другого банка

Оценка 5

Обратилась с чат поддержки 03.01.2025. Проблема была с переводом денег из другого банка. Была ошибка, писали, что неверный номер, хотя он верный и раньше проблем не было.  Мне... Читать полностью

03.01.2025

Спасибо за помощь Т-Банк

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим впечатлением о поддержке Т-банка и его сотрудников. Я написал в онлайн чат Т-Банк 5.12.2024 в 18:51 мне ответила Расина.Я заинтересовался вопросе о... Читать полностью

03.01.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сотрудники Т-банка помогли разобраться с отсутствием начисления повышенного кэшбека за покупку в организации. Так как организация, оказывающая определенные услуги, юридически не... Читать полностью

03.01.2025

Кэшбэк

Оценка 5

03.01.2025 в 9:00 я обратилась в тех поддержку банка через мобильное приложение, так как по моей покупке не был начислен кэшбэк в размере 588 бонусов . Мне ответила менеджер... Читать полностью

03.01.2025

Вернули деньги за фитнес от недобросовестного ИП

Оценка 5

Очередной раз убеждаюсь, что Т-банк лучший в банковской сфере! 26 ноября на двери моего фитнеса "А***с" появилось объявлени о закрытии клуба, у меня оставалось порядка 4-5 месяцев... Читать полностью

03.01.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

В городе есть автобусы, в которых стоит валидатор, по которому нужно прикладывать карту два раза, при входе и выходе, но когда я ехала видимо случился какой-то сбой из-за чего... Читать полностью

03.01.2025