Предодобренная карта Тинькофф

28.10.2022 11:44
746
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Вместе с дебетовой картой представитель прямо таки уговорила получить кредитную, когда не увидела ее в личном кабинете, стала выяснять почему, оказалось, что ее мне не одобрили, хотя договор я подписала и карту мне выдали, очень странная история, зачем выдавать карту, если ее не одобрили? Вся эта ситуация меня напрягла, и я попросила тогда вернуть подписанный мною договор и со своей стороны вернуть свой экземпляр и карту, но банк мне ответил, что не возвращает оформленные договора, но меня не устраивает, что где то будет храниться договор, к контролю над которым у меня нет доступа. Банк по моей просьбе мне прислал справку, что договор в силу не вступил, но в справке нет номера договора, т.е. по факту не понятно о чем идет речь. Сейчас решила вообще закрыть и дебетовую и больше никогда не связываться с Тинькофф.. Вот сейчас запросила у них справку, что не имею у них никаких карт и договоров, жду что предоставят..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T16:48:26+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-141111749669
2022-12-07T13:04:10+03:00
Ну пока жду закрытия договора и получение справки, как только получу, напишу.
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-23T18:27:52+03:00
Здравствуйте. На встрече мы действительно можем предложить дополнительные продукты, но не должны их навязывать, извините, пожалуйста, проведем работу над ошибками. С представителем вы оформили заявку, одобрить ее мы не готовы. Документы - собственность банка, отдать обратно мы их не можем. Мы отправили вам справку, которую вы попросили, больше информации указать в ней нельзя, так как по заявке отказали.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Помогли вернуть деньги – лучший банк

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом, где банк помог вернуть деньг, перечисленные мошенникам. Я написал в чат 05.11.2024 в 16:52 и мне ответил Ассистент поддержки. У меня возникла ситуация... Читать полностью

05.11.2024

Работа поддержки Т-Банка

Оценка 5

14.10.24 с моего счета в Т-банке были списаны денежные средства компанией "Купер". Обратившись в поддержку Т-банка мою проблему сразу начали решать, поступил звонок от сотрудника... Читать полностью

05.11.2024

Т-Банк самый лучший банк!

Оценка 5

Я написал в чат 21.10.2024 в 8:01 и мне ответила Яна, у меня возникли вопросы о возвращении мне денежных средств за несостявшися поход в кино из за ошибки со стороны кинотеатра... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность

Оценка 5

1 ноября 2024 года,я обратилась в чат поддержки Т-Банка,с просьбой отозвать денежное списание за подписку, на которую я не давала свое согласие. Приложение,в котором списали деньги... Читать полностью

05.11.2024

Об отмене операции

Оценка 5

04.11.2024 в 19-27, получив уведомление о списании денежных средств за услуги Яндекс-Такси с моей карты, я обратилась с вопросом в чат банка в приложении об отмене операции по... Читать полностью

05.11.2024