Прислали смс

11.11.2022 00:23
1109
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Вчера моей маме тоже пришла смс "от вашего имени заключен кредитный договор! если это не вы-просьба срочно связаться с банком". Я сказала, ничего не писать и не звонить. Вечером решила позвонить на горячую линию, звонок сразу обрывался. По другому номеру, который сказал автоответчик, тоже не дозвонилась. Вот и думай теперь, может кредит кто-то оформил и потом судебных исков ждать, либо банк работает по такой схеме-непонятно для чего пугая людей. А мама у меня в возрасте.......или вам здоровья людей не жалко, уважаемый банк?

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-11-11T17:05:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, представленных данных недостаточно для проведения проверки и предоставления комментариев по существу. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам достаточно будет письма от клиента Банка, с описанием ситуации на электронную почту customer_care@crediteurope.ru с указанием ФИО и даты рождения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Прекрасный банк с грамотными специалистами

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением после посещения отделения Бабушкинское в городе Москва. 11 апреля я пришла в отделение, понадобились выписки по счету за... Читать полностью

11.04.2025

Биометрия

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка , пользуюсь деботовой картой . Карта очень нравится , использую её в том числе для переводов золотая корона .  По новым требованиям сотовых операторов... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность

Оценка 5

20.03.2025 обратился в отделение данного банка по адресу ул. Перерва, д. 49 для того, чтобы получить выписку по своему счету, которую необходимо предоставить для получения детских... Читать полностью

23.03.2025

Благодарность Екатерине (Самара)

Оценка 5

Обратился в Самарское отделение 24 февраля по вопросу получения наследства, на входе взял талон, ждать практически не пришлось, вызвали быстро Сотрудник Екатерина .Сама процедура... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Пришел в новогодние каникулы, когда большинство банков не работает, для получения справки для единого пособия. К моему удивлению, отделение работало, вызвали по талону, все... Читать полностью

04.01.2025

Проблема с паролем в личном кабинете

Оценка 5

Доброго дня. Запуталась с паролями в личный кабинет, в Кредит Европа Банк по правилам безопасности система запрашивает смену пароля каждые 3 месяца, немудрено запутаться. Для... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение на московский проспект 173 04.12.2024 года время 16: С такой проблемой у меня кредит в вашем банке с 28.07.2024  Как то я уже обращался в отделе за... Читать полностью

25.12.2024