Невозможно оперативно получить карту
Сегодня оставил на сайте заявку на оформление дебетовой карты. Выбрал получение карты в отделение банка. На сайте был указан срок доставки карты в отделение - до 5 рабочих дней. Однако оператор на горячей линии сказала, что срок получение карты - 10 рабочих дней. Так как через 10 рабочих дней буду в другом городе, решил позвонить на горячую линию и попросил изменить способ получения карты на доставку курьером. Однако, как оказалось, изменить способ получения карты после оформления заявки нельзя. Отменить поданную заявку (хотя я попросил ее отменить ее через несколько часов после оформления) тоже нельзя и карта обязательно должна быть доставлена в отделение (даже если она мне уже не нужна). Создать заявку на доставку карты курьером если есть уже заявка на доставку в отделение тоже нельзя. Неужели нельзя указывать корректные сроки доставки карты при оформлении заявки, а также сделать возможность изменения или отмены ранее поданой заявки? С учетом того, что я через 10 рабочих дней буду в другом городе и специально за вашей картой не поеду, она мне не нужна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Ак Барс -очень приятное впечатление
Очень приятное впечатление от работы с Аа Барс банком - начиная от консультационной линии до обслуживания в офисе. Я открыла там дебетовую карту -Ак Барс проводил акцию -при...
Отзыв об обслуживании
Обратился в офис банка по адресу город Казань улица Фучика 88 для получения зарплатной карты, карта была изначально заказана на другой офис, сотрудник помогла заказать в удобный...
Баллы по коробке
27 ноября 2024 года я оформила подключение коробки "то, что нужно" по карте Карте Жителя Татарстан, в отделении офис Банка по адресу: проспект Победы, д. 141. Мне консультант все...
дебетовая карта
16.12.2024 обратился в офис банка на Ямашева 76 по вопросу разблокировки карты и изменения способа получения уведомлений , погравилось обслуживание ,быстро помогли разобраться в...
Набережные Челны
Добрый день! Хочу выражить свое восхищение сотруднице банке "Ак Барс банка", по адресу: БЦ 2.18, 2-й комплекс, 18, Кадыровой Лилие, за обслуживание на высшем уровне! Я таких...
Консультация по кешбеку
12 декабря 2024 обратилась на " Горячую линию " банка. Был вопрос по начислению кэшбек бонусов. Получила подробную пошаговую инструкциюю. Благодарна оператору Надежде за...
Благодарность при выдаче карты
Сегодня получил карту Акбарс банка в отделение в Нижнем Новгороде по адресу Алексеевская 8/15. Заказал ее для того, чтобы открыть доходный счет с повышенными процентами. Сотрудник...