Удивительный банк

19.11.2022 12:59
1985
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Полтора года я являюсь клиентом точка банка . И с первых моментов взаимодействия они меня удивили своей участностью во всех вопросах по регистрации ИП и своей юридической осведомленностью . На все вопросы отвечают молниеносно и идут на встречу . Я выбрала тариф который мне не понадобился и поняв это почти в конце месяца обратилась в банк и они мне вернули плату за месяц . Всех знакомых уже перевела в Точку и вам рекомендую этот банк ! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T23:24:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 30.12.2022 Оценку засчитали.
Точка
Точка
2022-11-20T18:35:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово слышать, что вы с нами уже давно, и по-прежнему довольны работой и сервисом. Понимаем, что у предпринимателей много дел и забот, поэтому всегда готовы идти навстречу, подбирать удобные и выгодные варианты в каждом случае. Рады, что нам удалось помочь вам и решить вопрос с тарифом. Ценим ваши рекомендации и обещаем и дальше быть рядом и помогать во всём. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024