Опять не работает

20.11.2022 11:26
1530
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк, привет!


Проблемы с переподключении кредитных карт к программе лояльности, ранее кучу времени мне подключали основную карту, теперь допкарту.

Получил ПЛАТНУЮ допку, переподключить на универсальные мили не могу и банк не может пока.

Обращение 42791 в срок не выполнено.

 С учетом того, что программу возможно менять ТОЛЬКО раз в месяц мне непонятно почему нельзя уже отладить процессы. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-11-23T10:59:16+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что по состоянию на 21.11.2022 ваша дополнительная карта Evolution успешно прогружена в программе лояльности "Сливки". В соответствии с п.3.9 правил пользования программой лояльности банка следует, что привязка карты может быть изменена пользователем в личном кабинете путем привязки карты к другой программе поощрения/собственной программе поощрения банка и изменения привязанного бонусного счета на бонусный счет, который действует в рамках иной программы поощрения/собственной программы поощрения банка. Изменение привязки карты может быть произведено пользователем не чаще одного раза в течение календарного месяца. Новая привязка карты вступает в силу в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, в котором была проведена процедура изменения привязки карты. При этом начисление бонусных единиц на предыдущий бонусный счёт автоматически прекращается с момента вступления в силу изменения привязки карты. Спасибо за отзыв!
Dalkov
2022-11-21T11:10:24+03:00
Сегодня починили. Переключил. С 1 декабря вроде должно работать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,73
средняя оценка
11%
решено проблем
1 578
отзыва
1 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 9.12.24 я обратился в ПАО Ак барс банк, чтобы получить кредитную карту, и мне её одобрили. Сотрудница Банка все понятливо объяснила , а именно какая комиссия снимается... Читать полностью

09.12.2024

Кредитная карта 115 дней без %

Оценка 5

3.12. 2024 года я обратилась в офис банка Ак Барс банк в Ярославле по адресу улица Советская д 57 за "Кредитной картой 115 дней без %". Получение кредитной карты проходило у очень... Читать полностью

04.12.2024

Получил отличную консультацию

Оценка 5

Я 21.11.2024 обратился в Ак Барс Банк в городе Нурлат за консультацией перевода пенсии мамы и по вкладам. Меня по талону вызвала специалист Гульнара, все подробно объяснила... Читать полностью

22.11.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис на Комарова 23 .г Зеленодольск С целью закрытия кредитной карты ,В офисе сразу встретил офис менеджер Наталья ,дала талон,ожидание было менее 5 минут ,в офисе... Читать полностью

19.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Кредитная карта 115

Оценка 5

04.09.2024 обратился в отделение банка Ак Барс по адресу г.Пермь, ул. Автозаводская 44а для получения "Кредитной карты 115 дней без %". Сотрудник банка Атл-ва Юлия Сер-на понятно... Читать полностью

23.09.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021