Опять не работает

20.11.2022 11:26
1442
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк, привет!


Проблемы с переподключении кредитных карт к программе лояльности, ранее кучу времени мне подключали основную карту, теперь допкарту.

Получил ПЛАТНУЮ допку, переподключить на универсальные мили не могу и банк не может пока.

Обращение 42791 в срок не выполнено.

 С учетом того, что программу возможно менять ТОЛЬКО раз в месяц мне непонятно почему нельзя уже отладить процессы. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-11-23T10:59:16+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что по состоянию на 21.11.2022 ваша дополнительная карта Evolution успешно прогружена в программе лояльности "Сливки". В соответствии с п.3.9 правил пользования программой лояльности банка следует, что привязка карты может быть изменена пользователем в личном кабинете путем привязки карты к другой программе поощрения/собственной программе поощрения банка и изменения привязанного бонусного счета на бонусный счет, который действует в рамках иной программы поощрения/собственной программы поощрения банка. Изменение привязки карты может быть произведено пользователем не чаще одного раза в течение календарного месяца. Новая привязка карты вступает в силу в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, в котором была проведена процедура изменения привязки карты. При этом начисление бонусных единиц на предыдущий бонусный счёт автоматически прекращается с момента вступления в силу изменения привязки карты. Спасибо за отзыв!
Dalkov
2022-11-21T11:10:24+03:00
Сегодня починили. Переключил. С 1 декабря вроде должно работать
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,19
средняя оценка
10%
решено проблем
807
отзыва
611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно... Читать полностью

08.07.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при... Читать полностью

30.09.2020

Напоминание об оплате кредита

Оценка 5

Хочу отметить замечательную работу сотрудника Бугульминского Ак Барс банка М-ой Полины. Дело в том, что у меня с давних пор овердрафт в этом банке. Платеж нужно внести до 6 числа... Читать полностью

11.02.2020

Самый лучший банк

Оценка 5

В Ак барсе все честно и все прозрачно.Был сегодня у вас в офисе все очень понравилось.Девочки молодцы рассказали про все ваши продукты,комиссии итд.Все очень доступно спасибо.И ещё... Читать полностью

09.09.2019

Адекватные условия, адекватные специалисты

Оценка 4

Скажу сразу - мне 20 лет. Срочно понадобились деньги на помощь двоюродному брату (у него недавно родился сын, и после родов, у жены начались проблемы со здоровьем, нужда операция... Читать полностью

15.11.2013