Мой любимый "Точка Банк"

24.11.2022 19:00
1879
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С Точкой я уже 2 года, о бслуживаюсь в банке, как ИП. В чате консультанты отвечают чётко и быстро 24/7. Если не пользуешься счетом платить за обслуживание не надо. Выставляю и оплачиваю счета через мобильное приложение, нолиги банк считает сам и сдаёт декларацию (ИП Доходы) я очень рада что являюсь клиентом Точки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T16:25:00+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 29.01.2023 Письмо получили.
user-211412068295
2022-12-20T16:34:20+03:00
6 октября обратилась в чат банка. Интересовал вопрос по оплате налогов. В переписку через минуту подключилась специалист Полина и рассказала подробности о том, какую сумму необходимо заплатить. К вопросу больше не возвращалась
Точка
Точка
2022-11-27T18:44:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и за то, что доверили нам заботу о своём бизнесе! Обещаем и дальше помогать во всём и радовать качественным сервисом. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия и общение с поддержкой

Оценка 5

Рад, что пользуюсь точкой. Все вопросы решаются максимально оперативно, а зачастую и лояльно. Пару раз банк уже вернул мне комиссию, за мои ошибки. К примеру недавно я забыл... Читать полностью

13.01.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 18 декабря написала в чат, так как заметила, что отключилась Онлайн-бухгалтерия, хотя не должна была. В диалог включилась Ольга и... Читать полностью

30.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Всегда помогают решить вопросы

Оценка 5

11 декабря этого года написала в чат с банком с вопросом: до какой даты нужно оплатить взносы с дохода свыше 300 т.р чтобы была возможность уменьшить налог на эту сумму... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание в Точке

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с сентября 2024г. 04.12.2024г. в 18-58 я написала в чат интернет- банка, чтобы получить консультацию по тарифам онлайн-бухгалтерии и для помощи с подачей... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

6 декабря мне потребовалось запустить опротестование по снятию наличных, чтобы оспорить операцию, так как в банкомате отказали. Также в это время со мной на связи была... Читать полностью

24.12.2024

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024