Мой любимый "Точка Банк"

24.11.2022 19:00
1838
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С Точкой я уже 2 года, о бслуживаюсь в банке, как ИП. В чате консультанты отвечают чётко и быстро 24/7. Если не пользуешься счетом платить за обслуживание не надо. Выставляю и оплачиваю счета через мобильное приложение, нолиги банк считает сам и сдаёт декларацию (ИП Доходы) я очень рада что являюсь клиентом Точки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T16:25:00+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 29.01.2023 Письмо получили.
user-211412068295
2022-12-20T16:34:20+03:00
6 октября обратилась в чат банка. Интересовал вопрос по оплате налогов. В переписку через минуту подключилась специалист Полина и рассказала подробности о том, какую сумму необходимо заплатить. К вопросу больше не возвращалась
Точка
Точка
2022-11-27T18:44:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и за то, что доверили нам заботу о своём бизнесе! Обещаем и дальше помогать во всём и радовать качественным сервисом. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024