Благодарность сотруднику

24.11.2022 19:37
1343
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника Т-ко Дианы, что не осталась в стороне от моей проблемы, вникла в ситуацию и помогла в решении вопроса. Проблема заключалась в отправке перевода по системе быстрых платежей, ошиблась в номере телефона получателя. Но из-за быстрых действий сотрудника удалось "отловить" платеж и вернуть мне обратно на счет. С таким специалистом приятно иметь дело. Очень выручила меня, спасибо ей огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T22:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения и в какой срок проблема была решена?
user-332112068656
2022-12-10T13:18:15+03:00
Проблема с переводом возникла 24.11.2022, в этот же день сотрудник помог решить проблему, по времени все заняло минут 30.
Уралсиб
Уралсиб
2022-11-25T08:02:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что такие специалисты как Диана ежедневно оказывают содействие в решении возможных вопросов и задач наших клиентов. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Желаем вам хорошего дня! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,42
средняя оценка
36%
решено проблем
1 610
отзыва
1 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Платеж

Оценка 5

Я новый клиент банка. Операционист-кассир С-ва Эльмира И., проконсультировала по моему платежу, помогла оплатить платеж, мы открыли карту Уралсиба. Эльмира была со мной вежлива... Читать полностью

10.02.2023

Помощь в решение вопросов удаленно

Оценка 5

Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств... Читать полностью

30.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Как хорошо, что у вашего банка есть такие сотрудники как Фануза. Пришла в отделение банка для оплаты курса о повышении квалификации, решила это сделать через... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Я обсуживаюсь давно в банке Уралсиб, хочу выразить благодарность сотруднику банка Яне Дамировне, стараюсь попасть на обслуживание только к ней, т.к. это специалист с большой буквы... Читать полностью

19.11.2022