Банк не выплачивает вознаграждение по акции
С 01.09.2022 по 25.11.2022 в банке проходила акция «100% кэшбэк с Разумной кредиткой». До 31.10.2022 нужно было получить карту «Разумная», совершить покупки на 3 000 рублей и эту сумму банк должен был вернуть обратно на счёт.
На момент оформления карты у меня не было никаких действующих продуктов банка. В каких‐то других акциях банка я не участвовал. Карту оформил по специальной ссылке. Получил её 3 октября и с 9 по 17 октября совершил покупки за счёт кредитного лимита на сумму превышающую 3 000 рублей.
Покупки были совершены в организациях со следующими MCC-кодами: 5411, 4131, 4111, 5999. Данные коды не входят в список исключений из пункта 5.1.2.11 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт КБ «Ренессанс Кредит».
По акции вознаграждение должно было быть выплачено до 25.11.2022 включительно. Сегодня 26.11.2022, но деньги на мою карту так и не поступили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...
Решили не снижать кредитный лимит по картам.
17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного...
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...
Достойно решили вопрос с chargeback-ом
Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback). Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной...
Доначислили кэшбек
В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже. Решила брать на...
Клиентоориентированный сервис
Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я...