Банк ЗЕНИТ

Благодарность сотрудникам за неравнодушие

27.11.2022 19:17
1874
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотрудникам офиса по ул Яблочкова 20, и в первую очередь Наталье Р. Расскажу в чем суть. 23-го ноября обратился в офис для перевода денег в Китай. Взял талончик, быстро вызвали на обслуживание. Все оформили, но какие то реквизиты были не верными и мой перевод мог не уйти. Подключилась Наталья Р., нашла все реквизиты банка получателя, все перепроверила, в итоге перевод ушёл. В связи со сложной ситуацией с переводами в целом сотрудник своей заинтересованностью и желанием помочь сохранила мои деньги. Перевод мог вернуться, а вот комиссию бы никто не вернул. Кроме этого 24-го ноября Наталья перезвонила мне лично и подтвердила, что перевод доставлен. Отличные сотрудники, отличный офис, отличный сервис! Наталья, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-10T13:06:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан документа, подтверждающий перевод (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-11-28T10:16:18+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Рады, что вы являетесь нашим клиентом. Будем и дальше стараться вызывать положительные эмоции! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 319 банка
4,51
средняя оценка
24%
решено проблем
965
отзыва
952
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Ключевой доход
Банк ЗЕНИТ
до 22%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 21.35%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 20.45%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Страховка карт

Оценка 5

Обратился в отделение банка на досрочное гашение автокредита, сотрудник провел консультантакцию по новым продуктам банка, затнтересовало защиты карты, в наше не спокойное время это... Читать полностью

22.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

21.11.2024 в 14:00 посещал ДО Адлер/23 Обращался по поводу обмена валюты и обслуживания своего счёта. В офисе было комфортно и спокойно, без очередей . Сотрудник Юртаева Валерия... Читать полностью

21.11.2024

О незачисленном переводе

Оценка 5

Очень благодарна сотрудникам Банка которые быстро отреагировали на мое обращение. Перевод не зачислялся 10 дней, после обращения в течение нескольких часов проблема была решена... Читать полностью

07.06.2024

Снятие наличных

Оценка 5

Чтобы снять наличные потребовалось разблокировать счёт. Все сделали оперативно и быстро. Сотрудники вежливые, отзывчивые, вникаюь в суть проблемы. Спасибо за содействие сотруднице... Читать полностью

12.04.2024

Консультант чата сориентировала по лимитам и комиссиям за переводы

Оценка 5

В 17:33 13 марта 2024 г. написала в чат мобильного приложения, чтобы узнать у консультанта, какие установлены ограничения по сумме переводов собственных денежных средств на свой... Читать полностью

13.03.2024

Быстрая консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня, 21 февраля 2024 г., в 13:00 обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить, сколько без комиссии сейчас могу переводить через СБП в месяц.  Буквально в ту же... Читать полностью

21.02.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Являюсь клиентом банка зенит. Неоднократно приходилось обращаться в офис банка в городе Нурлат. сотрудники всегда ответят на вопросы, очень отзывчивые. Нужно было оплатить за учебу... Читать полностью

12.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка