Не возвращают средства

28.11.2022 10:00
1060
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
После того как пришел на почту для получения перевода, мне сказали что меня нету в базе налогоплательщиков и из-за этого мне не могут выдать перевод. Я описал данную ситуацию поддержке через whatsapp, мне сказали что со мной свяжется банк лично по номеру телефона получателя. Прошло уже 13 дней, со мной не связался банк и поддержка игнорит, на любой вопрос отправляет "Оцените работу поддержки. Отправьте палец вверх или палец вниз (эмодзи)"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T11:00:23+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Юнистрим
Юнистрим
2022-12-05T12:00:40+03:00
Здравствуйте! Мы запросили информацию, необходимую для проведения проверки, в личном сообщении на сайте www.banki.ru. Так как мы не получили ответного сообщения, просим сообщить, был ли решен Ваш вопрос сотрудниками банка ЮНИСТРИМ. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
62
отзывов
61
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты