Благодарность личному менеджеру
В сентябре этого года я был вынужден обратиться в Ситибанк по вопросу принудительной конвертации расписок Лукойла.
Несмотря на то что руководство Ситибанка приняло решение принимать заявление только при личном обращении в отделение Ситибанка, что значительно осложнило процедуру, я хотел бы выразить огромную признательность моему персональному менеджеру Александре Р-ой, сотруднице отделения Ситибанка расположенного на Павелецкой площади в Москве, за её прекрасную работу и личное участие в решении моей проблемы.
В процессе нашего общения связанного с подачи заявления и предоставления документов Александра проявила высокий уровень профессионализма, клиентоориентированности и внимания к деталям.
Выражаю ей свою благодарность и желаю успехов в работе. А также хотелось бы, чтобы руководство Ситибанка не забывало поощрять и беречь таких ценных сотрудников, так как это общеизвестно что Кадры решают всё.