Открытие сберегательного счета без моего согласия и без уведомления

Уважаемая User-601712251829! Нам очень жаль, что Ваше впечатление о Банке было испорчено. Согласно проверке, Сберегательный счет был открыт Вами самостоятельно при регистрации в мобильном приложении Банка 03.10.2022 г. Поясним, что Сберегательный счет открывается к кредиту, во-первых, для выдачи средств Клиенту по кредиту, во-вторых, удобного погашения платежей в банкоматах Банка. Также Сберегательный счет необходим для возможности осуществления бесплатных переводов через Систему Быстрых Платежей (СБП), и также после полного погашения кредита остаток Ваших собственных средств при его наличии автоматически зачисляется на Сберегательный счет, а сам счет кредита закрывается. Видим, что договор кредита был полностью погашен 01.12.2022 г. При досрочном погашении Банк списывает ровно ту сумму, которая рассчитывается автоматически на дату погашения. После погашения на счете кредита остался остаток Ваших собственных средств в размере 1,01 руб. Он был автоматически переведен на Ваш Сберегательный счет, при этом счет кредита был закрыт. Закрытие Сберегательного счета возможно при обращении в отделение Банка и при условии, что остаток на счете равен 0. Мы можем также в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру закрыть счет дистанционно. Для этого Вам необходимо вывести остаток средств, например оплатив мобильную связь в приложении. Некоторые мобильные операторы допускают пополнение счета только от 10 руб., поэтому Вы можете пополнить счет через СБП и далее уже оплатить связь на весь остаток средств. Перевод по номеру карты в другой Банк также возможен только от 10 руб. Перевод будет бесплатный, но от суммы 10,01 руб. уже будет взиматься комиссия 1% мин. 29 руб, согласно Тарифам Банка. Следующий вариант - это списать остаток средств в размере 1,01 руб. в доходы Банка с последующим закрытием счета. Если данный вариант Вас устраивает, просим Вас сообщить в комментарии к отзыву о Вашем согласии на списание и закрытие счета. Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе, и Ваше мнение о Банке вскоре измениться к лучшему! Также ждем Ваш комментарий с Вашим решением по вопросу варианта закрытия счета. Как только баланс будет обнулен, мы закроем счет. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".