Банк списал деньги, поступившие через СБП за обслуживание недействующей карты, срок которой уже давно истек
В декабре 2022г. для пополнения вклада был сделал перевод в банк Таврический по системе быстрых платежей (СБП) себе по номеру телефона с другого банка.
Деньги же попали не на текущий рабочий счет, а на счет нулевой карты, которая давно уже не используется и срок действия которой истек.
При поступлении денег по СБП на счет недействующей карты, банк автоматически списал платежи за обслуживание этой карты с нулевым балансом за предыдущие 8 месяцев с момента прекращения срока действия карты в размере 99 руб за месяц.
Т.е. карта не действует, но плата за ее обслуживание взымается - при случайном поступлении на нее денег через СБП.
При переводе по СБП указывается только телефон и не выбирается счет получателя. Таким образом нельзя обезопасить себя и выбрать корректный текущий счет.
Система быстрых платежей - это система Банка России, позволяющая гражданам переводить средства по идентификатору получателя без комиссии со стороны получателя на его существующий счет в банке.
Этот банк создал прецендент, при котором Система быстрых платежей становится не прозрачной системой перевода созданной Центральным Банком РФ, а скрытой системой потерь денег на стороне получателя.
Прошу разобраться в кратчайшие сроки и вернуть на счет неправомерно списанные платежи за обслуживание недействующей карты в размере 792 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты