Неправда на сайте

19.12.2022 08:15
1609
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк обманывает в информации на своем сайте https://www.akbars.ru/individuals/cards/mir/ Написано следующее: Выпустите цифровую карту без посещения отделения. В личном кабинете Ак Барс Онлайн вы можете за несколько минут выпустить карту в цифровом формате и сразу начать её использовать. Перейдя по ссылке https://online.akbars.ru/ вижу вход в личный кабинет либо стать клиентом банка. При нажатии "Стать клиентом" варианты - Через Госуслуги или Заказать карту с получением через курьера. При звонке на 8 800 2005 303 выясняется что стать клиентом можно, но цифровую карту получить нельзя. В итоге я не понимаю зачем становиться клиентом через Госуслуги, если цифровую карту все равно не дадут? Госуслуги это как приманка для выманивания данных? Почему Вы не пишете что цифровая карта предназначена для ограниченного круга людей (новым клиентам выдача запрещена, старым клиентам разрешена)?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-12-24T11:17:12+03:00
Здравствуйте! Хотим пояснить, что новый клиент может заказать карту "Забота" через "серую" зону Ак Барс Онлайн. Для этого необходимо скачать приложение и пройти регистрацию по номеру телефона. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,26
средняя оценка
11%
решено проблем
1 348
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Благодарность

Оценка 5

Была сегодня в Ак Барс банке город Сарапул , улица Гагарина 39. Мне нужна была кредитная карта. Девочки отправили заявку, одобрили меньшую сумму, чем мне надо было. Все сделали... Читать полностью

08.11.2024

Пин-код от карты

Оценка 5

8.11.2024 года,я обратился в офис для замены карты,хотел ее поменять т.к забыл пин код.Сотрудник банка,мне сказал что можно пин код поменять в приложении ак барс онлай.С помощью... Читать полностью

08.11.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023