% на остаток

24.12.2022 16:09
1984
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При открытии карты Забота, был обещан % на остаток в размере 10%.
Карту курьер мне привёз поздно, после 21:00.
На следующий день в чате интересовался специально, будет ли для меня акционный процент. Потому как непонятно какое время считать днём выдачи, если выдали ночью.
Сотрудник уверил меня, что всё в порядке, всё будет.
Всё, да не всё. Обманули, и вместо 10%, насчитали только 3!  
И как дополнение негативной оценки. Ту сумму, которую на карту начисляют, ты не увидишь, пока не запросишь выписку движений средств. Это прекрасно!

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-01-18T13:29:37+03:00
Здравствуйте! Мы рассмотрели ваше обращение и, в качестве лояльности, банком было принято решение о доначислении вознаграждения (процент) за поддержание остатка денежных средств на карточном счете. Вознаграждение доначислено 16.01.2023г. Дополнительно просим ознакомиться с тарифами по карте на сайте Банка https://www.akbars.ru/. Спасибо за отзыв!
Human426124
2023-01-19T19:15:54+03:00
Вопрос был решён. Претензий не имею более.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,77
средняя оценка
11%
решено проблем
1 648
отзыва
1 378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Ак Барс -очень приятное впечатление

Оценка 5

Очень приятное впечатление от работы с Аа Барс банком - начиная от консультационной линии до обслуживания в офисе. Я открыла там дебетовую карту -Ак Барс проводил акцию -при... Читать полностью

23.12.2024

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу город Казань улица Фучика 88 для получения зарплатной карты, карта была изначально заказана на другой офис, сотрудник помогла заказать в удобный... Читать полностью

20.12.2024

Баллы по коробке

Оценка 5

27 ноября 2024 года я оформила подключение коробки "то, что нужно" по карте Карте Жителя Татарстан, в отделении офис Банка по адресу: проспект Победы, д. 141. Мне консультант все... Читать полностью

17.12.2024

дебетовая карта

Оценка 5

16.12.2024 обратился в офис банка на Ямашева 76 по вопросу разблокировки карты и изменения способа получения уведомлений , погравилось обслуживание ,быстро помогли разобраться в... Читать полностью

16.12.2024

Набережные Челны

Оценка 5

Добрый день! Хочу выражить свое восхищение сотруднице банке "Ак Барс банка", по адресу: БЦ 2.18, 2-й комплекс, 18, Кадыровой Лилие, за обслуживание на высшем уровне! Я таких... Читать полностью

16.12.2024

Консультация по кешбеку

Оценка 5

 12 декабря 2024 обратилась на " Горячую линию " банка. Был вопрос по начислению кэшбек бонусов. Получила подробную пошаговую инструкциюю. Благодарна оператору Надежде за... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность при выдаче карты

Оценка 5

Сегодня получил карту Акбарс банка в отделение в Нижнем Новгороде по адресу Алексеевская 8/15. Заказал ее для того, чтобы открыть доходный счет с повышенными процентами. Сотрудник... Читать полностью

12.12.2024