Не выпускают карту по онлайн заявке
26 декабря сделал заявку на карту Забота через сайт. При этом в заявке через сайт поле ОТЧЕСТВО не является обязательным, при заполнение без отчества заявка отправляется на обработку. Это поле я не заполнил по запарке. 27 декабря мне позвонили по телефону +7991****50 и сказали что отчества нет и заявка выполнена быть не может, и что надо заново сделать заявку. На уточняющие вопросы, что поле не обязательное, просто по хамски повесили трубку. 27 декабря снова создал на сайте заявку. Позвонила девушка с номера +7903***85, представилась Региной и заявила, что по каким то там правилам после первой заявки онлайн, карту теперь можно получить только в офисе. То есть мне надо переться обязательно в офис, который расположен для меня крайне неудобно. На просьбу, где я могу прочитать такие идиотские правила, ответить не смогла, предложила верить на слово и еще предложила написать в чат или позвонить на горячую линию, фамилию свою тоже отказалась называть. Крайне не приятное начало знакомство с вашим банком, который ставит палки в колеса и создает неудобства для будующих возможных клиентов. Косяк с необязательным полем ОТЧЕСТВО, не взирая там на какие то надписи "как в паспорте" однозначно на стороне банка. Идти навстречу представители банка не хотят
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Получение карты
16 января 2025 года получал дебетовую карту в отделении Ак Барс банка на улице Казакова 13 в пгт Алексеевское. Сотрудники максимально вежливые, приветливые. Сделали все быстро...
Акция 500 рублей
13 января 2025 года посетил офис банка в г. Набережные Челны по адресу: ДО Н.-Челнинский, 8 пр. Сююмбике 2/19. Время: 16.26 окно 7 Специалист по обслуживанию клиентов Д-ва Жанна...
Получение карты
Обратилась в отделение банка на пр. Победы, 141 по вопросу перевыпуска дебетовой карты, так как не могла оплачивать данной картой, терминал оплаты в трамвае, троллейбусе, магазине...
Получила квалифицированную консультацию
13.01.2025г. обратилась в офис банка в г.Казань, ул. Декабристов 1, за консультацией по вопросам банковских продуктов. Также уточнила у специалистов срок действия и процедуру...
Благодарность сотруднику
11.01.2025г примерно в 21.45 местного времени я позвонил на горячею линию банка с проблемой начисления и отображения кешбек, мне ответил сотрудник Денис, и подробно объяснил в чем...
Карта жителя
Оформляла карту жителя в офисе. Отмечу качественное и своевременное обслуживание, а, также, льготные условия, такие как: кэшбэк на транспорт, ЖКУ, бесплатно прокат на коньках. Всё...
Оператор рассказала, что нужно делать, чтобы не платить за обслуживание карты
8 января 2025 года обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Имею дебетовую карту Банка. Обслуживание в месяц составляет 99 рублей. Но можно совершенно бесплатно пользоваться, если...