Не выпускают карту по онлайн заявке
26 декабря сделал заявку на карту Забота через сайт. При этом в заявке через сайт поле ОТЧЕСТВО не является обязательным, при заполнение без отчества заявка отправляется на обработку. Это поле я не заполнил по запарке. 27 декабря мне позвонили по телефону +7991****50 и сказали что отчества нет и заявка выполнена быть не может, и что надо заново сделать заявку. На уточняющие вопросы, что поле не обязательное, просто по хамски повесили трубку. 27 декабря снова создал на сайте заявку. Позвонила девушка с номера +7903***85, представилась Региной и заявила, что по каким то там правилам после первой заявки онлайн, карту теперь можно получить только в офисе. То есть мне надо переться обязательно в офис, который расположен для меня крайне неудобно. На просьбу, где я могу прочитать такие идиотские правила, ответить не смогла, предложила верить на слово и еще предложила написать в чат или позвонить на горячую линию, фамилию свою тоже отказалась называть. Крайне не приятное начало знакомство с вашим банком, который ставит палки в колеса и создает неудобства для будующих возможных клиентов. Косяк с необязательным полем ОТЧЕСТВО, не взирая там на какие то надписи "как в паспорте" однозначно на стороне банка. Идти навстречу представители банка не хотят
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Понравилось обслуживание
Офис по адресу Проосрект Победы 141, Мега. Довольна быстрым обслуживанием, решением вопроса и отсутствием ожидания, что особенно для меня важно. Благодрарю сотрудника Ляйсан за...
Разъяснение условий по карте
Позвонила в контакт-центр с вопросами по условиям Коробки по дебитовой карте Ак Барс банка.Очень корректно и с пониманием всех нюансов по моим вопросам ответил специалист...
Выдача дебетовой карты
Сотрудник банка А-ва Диляра Э. по адресу Право-булачная 51 выдала дебетовую карту, которую я оформил по реферальной программе через, сайт. Всё прошло отлично. Сотрудник выдал карту...
Выдали ранее заказанную карту быстро
Обращалась в Омский офис на ул. 10 летия Октября. Заказала дебетовую карту. О готовности карты известили меня смс и по телефону, звонком. Из-за занятости не сразу забрала...
Консультация
Добрый вечер, родной Ак барс банк, давно предлагает нам ,своим клиентам, свой новый продукт " "Коробка", с выгодными условиями. Наконец решил воспользоваться новым предложением...
Решили проблему
21 января 2025 года обратились в отделение "Ак Барс банка", по адресу: город Казань, улица Фучика, дом 88, для оформления карты "жителя Республики Татарстан" и скачивания...
Обновление приложение
Посетил отделение Ак Барс банка на Ямашева дом 76 В городе Казани, получил ответы на интересующие вопросы по карте и приложению, мне помогла сотрудница К-ва Дарья профессиально и...