Выражаю благодарность

28.12.2022 15:08
1756
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Спасибо хочу сказать Вашему банку за обслуживание, за ваши услуги, за хорошую карту халва и проценты по вкладу. Являюсь очень давно вашим клиентом. Имею вклады и карту халва с 2018 года. Работаю только с вами, окончательно перешел к вам из С****. Там осталась только пенсия, возможно и к вам переведу ее вскоре. Так как все равно приходится снимать ее и вносить на карту Халва. Проценты получаю, кэш бек, на вклад приходит дополнительный процент в подарок за пользованием картой халва. Я человек довольно пожилой, и сам практически не разбираюсь в современных телефонах, переводах, приложениях. Приходится всегда обращаться к девочкам в отделение банка. В авусте 21 года мне Ольга помогла открыть брокерский счет. Я им до сих пор пользуюсь. И по всем вопросам ежемесячно обращаюсь к ней и Марии-ее коллеге. Мария мне постоянно помогает оплачивать жкх, свет, ростелеком. Мобильную связь разных операторов. Так же Мария в том году предложила мне оформить осаго, так как у них проходила акция-можно вернуть стоимость осаго, если пользоваться активно халвой. То есть я могу вернуть всю сумму в январе 23 года. Так же идет добавление к процентам по вкладу, который у меня открыт на 6 месяцев. Я 23 декабря приходил в отделение, вносил деньги на халву. Мария, зная про то, что в январе у меня осаго заканчивается, предложила оформить новый полис сейчас, так как акция у них только до декабря работает. То есть, если оформил бы я в январе, то возврата за новый полис не было бы. В тот день я ее задержал на 15 минут , ушел уже в восьмом часу. Спасибо Марии за заботу о своих клиентах! Спасибо банку за таких клиентоориентированных сотрудников! Всегда ставлю обслуживание ваших сотрудников в пример другим.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-16T14:47:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей банковского обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url]. По страховым продуктам и их качественному обслуживанию рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses] в Народном рейтинге страховых компаний[/url]. 19.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-209012438466
2023-01-18T14:00:32+03:00
Здравствуйте. Хочу дополнить, что я с 30. 08.2018 года являюсь клиентом банка. 17 января 23 года меня обучили в офисе, как правильно могу сам открыть депозит. Теперь я могу самостоятельно в дальнейшем это делать. Спасибо Марии, снова помогла. Раньше я не понимал, как это делается. Офис всегда посещаю в Таштаголе , всегда помогут, по любому вопросу проконсультируют. Время на меня тратят не мало, но не показыапют даже вида. Спасибо большое еще раз. Рекомендую всегда своим знакомым и родстаенникам . Супруга тоже является клиентом Совкомбанка. Ей очень нравится . Пришла по моей рекомендации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-29T18:22:56+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 547
отзыва
45 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в 11:30! Мне помогли специалисты - А-ва Ирина и Глеб К-ов! Очень приятно когда тебя обслуживают грамотные специалисты. После моего обращения в течение короткого... Читать полностью

20.09.2024

Проблема с отключением подписки Халва Десятка

Оценка 4

М-ов Александр, специалист банка Совкомбанк, внимательно ознакомился с моей проблемой и решил вопрос в очень короткой срок, буквально за 10 минут! 20 сентября, в 00:25. Ранее... Читать полностью

19.09.2024

Палочка - выручалочка!

Оценка 5

Более 6 лет пользуюсь Халвой ! Кредитная карта , которая помогает мне решить фин. проблемы, выполняю все условия Халва 10, и годовая подписка возвращается мне на счет. После... Читать полностью

19.09.2024

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу... Читать полностью

19.09.2024

Помощь консультанта

Оценка 5

Спасибо 🌹 консультанту совкомбанка Софии за ее работу,она оперативно направила ссылку на оплату по кредитной карте, а также я не могла найти номер договора в приложении... Читать полностью

19.09.2024

Списанная комиссия

Оценка 4

Недавно решил купить шкаф в мебельном магазине, раньше магазин был партнером Совкомбанка, но за 20 минут до покупки узнал, что уже не партнёр. Решил оформить подписку на более... Читать полностью

19.09.2024

Халва - самая лояльная кредитка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва на протяжении трех лет. Оформила, чтобы "ускорить" ремонт квартиры. Не раз выручала в форс-мажорных ситуациях. Очень профессиональная онлайн-поддержка... Читать полностью

19.09.2024