Выражаю благодарность

28.12.2022 15:08
1787
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Спасибо хочу сказать Вашему банку за обслуживание, за ваши услуги, за хорошую карту халва и проценты по вкладу. Являюсь очень давно вашим клиентом. Имею вклады и карту халва с 2018 года. Работаю только с вами, окончательно перешел к вам из С****. Там осталась только пенсия, возможно и к вам переведу ее вскоре. Так как все равно приходится снимать ее и вносить на карту Халва. Проценты получаю, кэш бек, на вклад приходит дополнительный процент в подарок за пользованием картой халва. Я человек довольно пожилой, и сам практически не разбираюсь в современных телефонах, переводах, приложениях. Приходится всегда обращаться к девочкам в отделение банка. В авусте 21 года мне Ольга помогла открыть брокерский счет. Я им до сих пор пользуюсь. И по всем вопросам ежемесячно обращаюсь к ней и Марии-ее коллеге. Мария мне постоянно помогает оплачивать жкх, свет, ростелеком. Мобильную связь разных операторов. Так же Мария в том году предложила мне оформить осаго, так как у них проходила акция-можно вернуть стоимость осаго, если пользоваться активно халвой. То есть я могу вернуть всю сумму в январе 23 года. Так же идет добавление к процентам по вкладу, который у меня открыт на 6 месяцев. Я 23 декабря приходил в отделение, вносил деньги на халву. Мария, зная про то, что в январе у меня осаго заканчивается, предложила оформить новый полис сейчас, так как акция у них только до декабря работает. То есть, если оформил бы я в январе, то возврата за новый полис не было бы. В тот день я ее задержал на 15 минут , ушел уже в восьмом часу. Спасибо Марии за заботу о своих клиентах! Спасибо банку за таких клиентоориентированных сотрудников! Всегда ставлю обслуживание ваших сотрудников в пример другим.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-16T14:47:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей банковского обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url]. По страховым продуктам и их качественному обслуживанию рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses] в Народном рейтинге страховых компаний[/url]. 19.01.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-209012438466
2023-01-18T14:00:32+03:00
Здравствуйте. Хочу дополнить, что я с 30. 08.2018 года являюсь клиентом банка. 17 января 23 года меня обучили в офисе, как правильно могу сам открыть депозит. Теперь я могу самостоятельно в дальнейшем это делать. Спасибо Марии, снова помогла. Раньше я не понимал, как это делается. Офис всегда посещаю в Таштаголе , всегда помогут, по любому вопросу проконсультируют. Время на меня тратят не мало, но не показыапют даже вида. Спасибо большое еще раз. Рекомендую всегда своим знакомым и родстаенникам . Супруга тоже является клиентом Совкомбанка. Ей очень нравится . Пришла по моей рекомендации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-29T18:22:56+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
47%
решено проблем
84 387
отзыва
79 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли с рассрочкой на товар

Оценка 5

Я не особо давно стала владелицей карты рассрочки Халва социальная с лимитом 150 тысяч, подключена подписка Десятка. Я не плохо разобралась с мобильным приложением банка. Счета... Читать полностью

02.01.2025

Помогли получить промокод

Оценка 5

В Совкомбанке в канун Нового года появилась акция Новогодний бум с Халвой. Для держателей карты рассрочки Халва ( я клиентка банка и карта у меня в наличии). Суть акции, при... Читать полностью

01.01.2025

Быстрое и корректное консультирование

Оценка 5

Ездила по делам в другой город и мне срочно понадобились деньги, вспомнила что с карты Халва можно снять кредитные деньги. Но не знала где и сколько. Обратилась в чат мобильного... Читать полностью

25.12.2024

Лучший консультант!

Оценка 5

Погашала платёж по карте халва, внесла деньги заранее, не зная, что это считается досрочным платежем и долг спишется с конца. Написала в чат, первый консультант сказал, что ничего... Читать полностью

25.12.2024

Спасибо большое оператору Сабине за оперативно решененный вопрос

Оценка 5

Сегодня 25 12 2024 в 10:45 по Москве обратилась в тех поддержку ответила приятная девушка,я объяснила что не вижу зачисления средств по платежу а сегодня расчёт день и я переживаю... Читать полностью

25.12.2024

Оперативность банка, клиентоориентированность

Оценка 5

Узнала от знакомых, что можно вернуть деньги за годовую подписку халва десятка, написала в чат вчера (24.12.24) - ответила оператор Виктория Б-ва уже через пару минут 🔥 Кстати... Читать полностью

25.12.2024

Халва. Десятка

Оценка 5

25 декабря 2024г в 00:13ч обратилась в ПАО "Совкомбанк" по средствам онлайн- чат. Вопрос заключался в том, чтобы выяснить будут ли возвращены средства за годовую подписку "Халва... Читать полностью

25.12.2024